Burnout arba Burned sindromas 7 žingsniai kovoti su juo

The degimo sindromas o Degimo sindromas yra simptomų, kuriuos patyrė profesionalai, daugiausia paslaugų sektoriuje, rinkinys, kuriam būdingas emocinis išsekimas, depersonalizavimas ir jausmai, kad jie nesijaučia profesionaliai.. 

Uždegimo sindromas sukelia darbuotojo jausmą stiprus nuovargis psichosomatinių sutrikimų. Be to, žmonės, kurie kenčia nuo jo, pradeda būti nejautrūs ir priešiški savo bendraamžiams ir šeimai, todėl atsiranda kitų tarpasmeninių problemų..

Galiausiai, nesijaučiant profesionaliai, darbuotojai praranda susidomėjimą savo funkcijomis, mažina jų dalyvavimą ir veiklą.

Profesionalai, kuriems kyla didžiausias pavojus susirgti šiuo sindromu, yra tie, kurie dirba prieš visuomenę. Pavyzdžiui, stewardess, kuris turi nuolat lankyti keleivių skundus, arba padavėjas, kuris turi „ištverti“ kai kurių klientų rupumą.

Indeksas

• 1 Nudegimo sindromo priežastys
• 2 Kokie veiksniai, susiję su darbo vietos pagalba, atsiranda?
  • 2.1 Darbo aplinka
  • 2.2 vaidmenų konfliktas, tarpasmeniniai santykiai ir karjeros plėtra
  • 2.3 Konfliktai su technologijomis
• 3 Kokie asmeniniai veiksniai padeda išsisukti?
  • 3.1 Sociodemografinės charakteristikos
  • 3.2 Asmenybė
  • 3.3 Tvarkymo strategijos
  • 3.4 Socialinės paramos trūkumas.
• 4 Kaip kovojama su degimo sindromu?
  • 4.1 Spręsti problemas aktyviai
  • 4.2 Sukurti socialinę paramą darbe ir už jos ribų
  • 4.3 Gydyti stresą
  • 4.4 Atsipalaiduokite laisvalaikiu
  • 4.5 Pagerina savigarbą
  • 4.6 Efektyviai bendrauti
  • 4.7 Planuokite savo darbo laiką ir nustatykite prioritetus
  • 4.8 Darbo pakeitimas

Nudegimo sindromo priežastys

Pagrindinė priežastis yra tiesioginis ryšys su ES klientais paslaugų sektorius; identifikavimas su jų problemomis, sprendžiant skundus, kontroliuojant emocijas, visi jie yra profesionalų patiriami streso šaltiniai.

Todėl jos kilmė yra darbo vieta, nors ją palengvina kiti asmeniniai veiksniai. Labiau temperamentingas žmogus, turintis mažiau galimybių savikontrolei, ir mažiau emociškai nestabilus, greičiausiai ją plėtos.

Kokie veiksniai, susiję su darbo vietos pagalba, atsiranda?

Darbo aplinka

Triukšmas, šiluma, higienos sąlygos, erdvė yra sąlygos, padedančios susidegti, nes jos sukelia stresą ir ilgą stresą darbe sukelia perdegimą. Kiti, jau susiję su paštu, yra naktinis darbas, pavojai, darbo perkrova ...

Vaidmenų konfliktas, tarpasmeniniai santykiai ir karjeros plėtra

Vykdomas vaidmuo konfliktuose, kai nesame aišku, ko iš mūsų tikimės darbe, o tai padeda sukurti perdegimą.

Kita vertus, bendraamžių tarpusavio sąveika, tik formalūs santykiai ar agresyvūs bendraamžiai ir viršininkai yra veiksniai, kurie taip pat padės, taip pat galimybių augti įmonėje trūkumas..

Konfliktai su technologijomis

Jei darbuotojas neturi ankstesnio mokymo apie technologijų naudojimą arba dėl kokių nors priežasčių jam sunku išmokti, jis gali sukurti nusivylimą, stresą ir degimo sindromą..

Kokie asmeniniai veiksniai padeda perdegimui?

Sociodemografinės charakteristikos

Jaunesni žmonės yra labiau pažeidžiami, nes jie neturi patirties, kaip ir moterys be vaikų.

Asmenybė

Konkurencingi, nekantrūs, netoleruoti žmonės, turintys mažą savigarbą, labiau linkę išsivystyti šį sindromą.

Sprendimo strategijos

Žmonės, kurie bando aktyviai išspręsti problemas Jų jausmai yra mažiau. Tai vadinama problemos sprendimo strategija.

Atvirkščiai, žmonės, kurie naudojasi pasyviomis strategijomis (tiesiogiai neišsprendžia problemos), labiau linkę ją plėtoti.

Socialinės paramos trūkumas.

Kai kurie iš jūsų pasekmes yra: psichosomatinės problemos, nebuvimas, neigiamas požiūris, sumažėjęs našumas, nusivylimas ar blogesnis klientų aptarnavimas.

Kaip kovojama su degimo sindromu?

Aktyviai spręsti problemas

Problemos linkusios augti, net jei jos stengiasi nepaisyti jų, jos vis dar yra ir linkusios augti. Norint juos įveikti, būtina juos tiesiogiai spręsti ir juos išspręsti. Trumpai tariant, vienas iš problemų sprendimo būdų gali būti:

1-Paklauskite savęs: Kokios problemos kelia diskomfortą mano gyvenime / darbe?

2 - Padarykite planą, kaip jį išspręsti. Pavyzdys: 1 žingsnis - skambinkite viršininkui ir pasakykite jam, kad kompiuteris yra lėtas. 2-Paaiškinkite, kodėl kompanijai tai yra naudinga keisti, kad ...

Sukurti socialinę paramą darbe ir už jos ribų

Socialinė parama yra svarbi ne tik kovojant su šiuo sindromu, bet ir norint geriau valdyti stresą, turėti sveiką savigarbą ir būti laimingas apskritai.

Gydykite stresą

Yra keletas būdų, kaip valdyti stresą, įskaitant atsipalaidavimo metodus ar susidūrimo strategijas.

Atsipalaiduokite laisvalaikiu

Norint papildyti energiją darbui, svarbu praleisti laiką poilsiui ar laisvalaikio veiklai; praktikuokite atsipalaidavimo metodus, vaikščiokite, treniruokite sportą, eikite į sporto salę, jogos užsiėmimus ...

Pagerina savigarbą

Savigarba yra asmeninis bruožas, kurį galima vystyti, nors jam reikia laiko ir darbo. Kai kurie iš geriausių būdų, kaip jį plėtoti, yra žinoti kritinį balsą, sportuoti, užsiimti nauja veikla arba bendrauti.

Efektyviai bendrauti

Parodykite save ramiai ir atsipalaidavę, parodykite, kad klausotės kito asmens, paprašykite jų nuomonės, kalbėti pirmame asmenyje (jaučiu ...), ieškoti taškų pagal kitą asmenį, nepagrįstai ir konkrečiai paniekinti, žinoti, kaip ne, vengti kad jūs manipuliuojate, pasieksite sprendimą, kuris būtų naudingas abiem šalims ir nesukuria konflikto asmeniškai.

Suplanuokite savo darbo laiką ir nustatykite prioritetus

Produktyvumas yra būtinas, kad būtų išvengta streso ir nesijaustumėte. Tinkamu laiko pelnu galite padaryti daugiau dalykų per trumpesnį laiką ir vengti jaudulio su darbu.

Darbo pakeitimas

Jei jums nepatinka jūsų darbas arba manote, kad jūsų asmenybė su tuo nesutinka, galite apsvarstyti galimybę ieškoti kito darbo. Idealiu atveju prieš išvykdami iš dabartinio darbo ieškokite kito.

Darbas užima didelę mūsų gyvenimo dalį, todėl verta pabandyti rasti tai, kas mums patinka.

O ką jūs darote, kad susidurtumėte su degimo sindromu??