Komunikacinis procesas ir jo 9 elementai



The komunikacinis procesas ir jo elementai jie yra būtini, kad būtų galima keistis duomenimis tarp asmenų. Šis pasikeitimas vyksta tarp skirtingų rūšių žmonių, tačiau sudėtingiausias komunikacijos procesas yra tas, kuris vyksta tarp žmonių.

Šis procesas susideda iš daugelio elementų, be kurių jis negalėtų egzistuoti. Šiuos elementus sudaro siuntėjas (kuris išduoda pranešimą), imtuvas (kuris gauna pranešimą), pranešimas (išduota informacija), kodas (bendrieji siuntėjo ir gavėjo ženklai) ir kanalas (fizinė laikmena). kad komunikacijos procesas vyksta).

Sakoma, kad komunikacinis procesas tarp žmonių yra pats sudėtingiausias, nes dalis psichinės veiklos: mąstymas.

Ši mintis turi vykti per protinį procesą, kuris turi būti išverstas per kalbą. Šia prasme, žmonėms, socialiniai įgūdžiai vaidina esminį vaidmenį komunikaciniame procese.

Bendravimo procese naudojama kalba. Todėl be kalbos ir be kalbos, būdingų kalbai, būtų neįmanoma bendrauti su kitais žmonėmis.

Komunikacijos teorijos kalba turi skirtingas funkcijas: ekspresyvi, reprezentatyvi, apeliacinė, poetinė, fizinė ir metalinė.

Kas yra komunikacinis procesas?

Kalbėdami apie procesą, kalbame apie visus veiksmus, kurie turi vykti nuolat ir tvarkingai, kad gautume konkretų rezultatą.

Komunikacinį procesą sudaro įvykių serija, kuri turi įvykti tarp siuntėjo ir imtuvo, kad būtų siunčiamas pranešimas.

Todėl komunikacinis procesas gali būti suprantamas kaip įvykis, kuris vyksta tarp siuntėjo ir gavėjo ir kurio pagrindinis tikslas yra keistis faktais ir idėjomis tarp abiejų asmenų..

Šie asmenys gali turėti skirtingas nuomones, todėl komunikacinis procesas siekia sukurti šių nuomonių harmoniją, nepaisant jų skirtumo.

Komunikacinis procesas yra dinamiškas, nuolatinis, negrįžtamas ir priklauso nuo konteksto. Jame neįmanoma dalyvauti nežinant visų jo sudedamųjų dalių. Galima sakyti, kad tai yra nuolatinio judėjimo reiškinys, o ne statinis įvykis.

Komunikacinį procesą sudaro keletas elementų. Šie elementai yra emitentas, imtuvas, pranešimas, kodas ir kanalas. Kai bus paveiktas vienas iš šių elementų, taip pat bus paveiktas pranešimo perdavimas.

Komunikacinio proceso elementai

1 - Emitentas

Siuntėjas yra asmuo, kuris galvoja ir koduoja pranešimą. Šis asmuo nusprendžia, kokį pranešimą jis nori siųsti, ir geriausias bei efektyviausias būdas jį siųsti.

Visų kintamųjų, kurie gali turėti įtakos pranešimui, pasirinkimas turi būti atliktas atsižvelgiant į jo gavėją. Todėl viena iš imtuvo užduočių yra abejoti geriausiu pranešimo siuntimo būdu (Chand, 2016).

Siuntėjas turi paklausti apie tai, kokio tipo žodžius jis turėtų naudoti, kokio tipo vizualinė pagalba jis naudos, kad praneštų savo žinią, ir idėją, kurią jis nori perduoti, be kitų klausimų, leidžiančių jam veiksmingai pristatyti savo pranešimą..

2 - Gavėjas

Imtuvas yra tas, kuris dekoduoja pranešimą. Tai reiškia, kad ji yra atsakinga už pranešimo reikšmės išskyrimą, atsižvelgdama į kodus, kuriuos ji bendrina su siuntėju. Be to, jis turi atsakyti siuntėjui apie gautą pranešimą (CAPE, 2011).

Pagrindinis imtuvo uždavinys - interpretuoti jam perduotą pranešimą pagal gavėjo pageidavimus.

3 - Pranešimas

Pranešimas yra simbolių ar signalų rinkinys, perduodantis iš siųstuvo į imtuvą, leidžiantis komunikacinį procesą.

Kitaip tariant, tai yra komunikacijos ašis, turinys ir objektas. Pranešimas yra svarbiausias komunikacijos elementas.

Tai gali būti nuomonė, požiūris, pozicija tema, užsakymas, jausmas ar pasiūlymas (Porto & Gardey, 2011).

4 - Kanalas

Siuntėjas yra asmuo, kuris pasirenka ryšio kanalą, atsižvelgdamas į tai, ką nori perduoti savo žinutėje, ir asmenį, kuriam jis nori perduoti. Kanalas yra fizinė terpė, per kurią perduodamas pranešimas.

Gavėjas gali gauti pranešimą per oficialų arba neoficialų kanalą. Pranešimas gali atvykti per radijo stotį, televizijos tinklą, pašto skyrių, internetą.

5 - Kodas

Pranešimas komunikaciniame procese pats savaime suprantamas, jis turi naudoti ženklus ir simbolius, kad būtų prasminga. Šie ženklai ir simboliai vadinami kodu.

Šis kodas yra bendra siuntėjo ir gavėjo informacija, leidžianti suprasti pranešimą.

Kai kurie kodo pavyzdžiai yra kalbos ar kultūros vertybės. Todėl tas asmuo, kuris gauna pranešimą, galės jį suprasti tik tada, kai jis turi tą patį kodą su siuntėju (#iPortfolio, 2012).

Kiti svarbūs komunikacijos elementai

1 - Vidutinis

Laikmena yra forma, kurią siuntėjas naudoja pranešimui perduoti. Pranešimas gali būti išreikštas laiško, elektroninio pašto, knygos, reklamos, televizijos reklamos, instrukcijų vadovo, eismo signalo, kalbos, akis į akį pokalbio forma (Telekomunikacijos, 2017 m..

2 - Kontekstas

Komunikacinis procesas nevyksta atskirai, tai vyksta kontekste. Kontekstas yra aplinka, kuri supa procesą ir susideda iš geografinės padėties, laiko momento, įvykio ir tiek siuntėjo, tiek gavėjo požiūrio..

3 - Atsakymas

Gavėjo atsakymas yra tai, kas leidžia parodyti, ar jis suprato jam perduotą pranešimą. Tai elementas, lemiantis, ar komunikacinis procesas buvo sėkmingas.

4 - Triukšmas

Triukšmas yra bet koks išorinis elementas, kuris trukdo siųsti ar priimti pranešimą. Triukšmas gali būti bet kokia kliūtis, trukdanti tinkamai gauti pranešimą.

Nuorodos

  1. #iPortfolio (2012 m. Spalio 12 d.). #iPortfolio. Gauta iš Kas yra komunikacinio veiksmo elementai: ciencias1213e.wordpress.com
  2. (2011 m. Spalio 22 d.). CAPE komunikacijos studijos. Gauta iš komunikacijos proceso ir komunikacijos elementų: cape-commstudies.blogspot.com.br
  3. Chand, S. (2016). Jūsų straipsnio biblioteka. Gauta iš 7 pagrindinių komunikacijos proceso elementų: yourarticlelibrary.com
  4. Porto, J. P., & Gardey, A. (2011). nuo. Gauta iš žinutės: definicion.de
  5. Telekomunikacijos. (2017). Gauta iš elementų, kurie sudaro ryšio sistemą: sites.google.com.