Žodinio ir rašytinio bendravimo pagrindinės charakteristikos



The žodinis ir rašytinis bendravimas tai yra kalbos pobūdžio. Jie yra du tos pačios kalbos veidai, tačiau skirtingi kodai. Šie kodai įtakoja teksto reikšmę imtuvui.

Štai kodėl kažkas neklauso, nei skaityti. Žodinis bendravimas vyksta tarp dviejų ar daugiau asmenų per kalbą. Todėl balsas ir gestai yra elementai, turintys įtakos žodiniam bendravimui.

Jis yra akis į akį tuo atveju, jei visi asmenys yra toje pačioje vietoje tuo pačiu metu. Jis taip pat gali būti nuotolinis ryšių technologijų dėka.

Kita vertus, rašytinis pranešimas yra tas, kuris pateikiamas rašytiniu kalbos kodu. Todėl tokie elementai kaip skyryba ir kaligrafija turi įtakos jo prasme. Tai komunikacijos tipas, paprastai naudojamas nuotoliniu būdu.

Yra esminių skirtumų tarp šių ryšių tipų. Negalima nustatyti, ar tai yra pageidautina, bet konkrečios aplinkybės apibrėžia jo naudingumą.

6 pagrindiniai skirtumai tarp rašytinio ir žodinio bendravimo

1 - Ausų regėjimas

Tai yra pirmasis skirtumas, kuris sukelia likusias. Kalbą užfiksuoja ausys, o rašytinį ryšį užfiksuoja regėjimas.

Priemonės, kuriomis žiūrovai pasiekia informaciją, taip pat apibrėžia, kokį poveikį jis turės asmeniui.

2- Kasdien - formalumas

Kalbos pobūdis yra neoficialus, nes jis yra tiesioginis. Dėl šios priežasties ji yra dažniausia bendravimo forma kasdien.

Savo ruožtu, rašytinis ryšys reikalauja kitų protokolų, kurie savo ruožtu gali formalizuoti tekstą. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl oficialiems procesams naudojama rašytinė kalba.

3- Atsiliepimai - vienpusis ryšys

Kalbėjimas suteikia galimybę nedelsiant reaguoti. Tai reiškia, kad imtuvas gali atsakyti į tai, ką kalba kalbėtojas.

Tai paveikia komunikacinius procesus, nes imtuvo įsikišimas gali netgi nukreipti aptariamą temą. Tokiu būdu sprendžiami aspektai, kurie galėjo būti ignoruojami.

Rašytinis bendravimas turi tik vieną būdą; tas, kuris rašo. Negalima rašytojui ką nors pasakyti apie ką tik skaitomą pastraipą.

Tokiu būdu slopinamas skaitytojo įsikišimas į komunikacinį procesą, todėl nėra atsiliepimų.

4- Spontaniškas - planuojamas

Kita vertus, suplanuotas ir suplanuotas rašytinis pranešimas. Tai reiškia, kad rašytojas gali išsamiai mąstyti ir ramiai ranka visus rašytus sakinius.

Žodinis bendravimas yra tiesioginio konteksto rezultatas, nėra laukiamas ir kyla iš individo aplinkybių. Negalima paruošti.

5- Akimirkinis - ilgalaikis

Nors žodinis bendravimas nėra įrašytas, kad būtų išsaugotas, rašytinis ryšys yra skirtas laikui bėgant.

Kalbėjimas yra tai, kas vyksta tuo metu, kai tai atsitinka, tada nėra jokių įrodymų, kas pasakyta. Bet rašymas daro tekstą nuolatinį ir leidžia jį išsaugoti laikui bėgant.

6- Natūralus - dirbtinis

Kalbėjimas yra natūralus žmogaus gebėjimas. Žmonės mokosi kalbų, bet niekas nesimoka kalbėti. Šia prasme kalba yra būdingas žmogaus pajėgumas.

Rašytinis bendravimas - tai grafinis kalbos vertimas. Šis vertimas yra per kalbos kodus. Norėdami naudoti rašytinę kalbą, asmuo turi išmokti rašyti. Todėl kalba yra natūrali, o rašytinis bendravimas yra dirbtinis.

Nuorodos

  1. Efektyvaus rašytinio pranešimo svarba. (2017) bizfluent.com
  2. Žodinis bendravimas. (2017) oxfordreference.com
  3. Skirtumai tarp žodinio ir rašytinio bendravimo. (2017) fido.palermo.edu
  4. Kalbos ir žodžiu skirtumai. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
  5. Žodinis bendravimas (2009) icarito.cl