8 Vidaus ir išoriniai derybų veiksniai

Kai kurie Vidiniai ir išoriniai derybų veiksniai viena vertus, tai gali būti asmenybės, informacijos ir dekoracijos ypatybės, kita vertus, finansinė, politinė, technologinė ir socialinė-kultūrinė aplinka..

Derybos - tai procesas, kurio metu dvi ar daugiau partijų, turinčių bendrų ir prieštaringų tikslų ir uždavinių, sukuria erdvę aptarti savo pasiūlymus ir sudaryti sąlygas pasiekti tam tikrą susitarimą..

Tai interaktyvus bendravimas, kuriuo priimami sprendimai ir veiksmai kiekvieną kartą, kai kažkas turi ką nors iš kito asmens ir (arba) atvirkščiai, bandydamas pasiekti patenkinamą rezultatą visiems dalyviams.

Derybos yra visų žmonių kasdienio gyvenimo dalis; tėvai ir vaikai derasi dėl sąlygų namuose, tarp draugų, mokytojų ir studentų, darbuotojų ir darbdavių, klientų ir pardavėjų, politikų, partnerių, be kita ko.

Geros derybos baigiamos su šalimis, pripažįstančiomis kitų interesus ir poreikius, ir užmezga gerus santykius ateityje.

Verslo pasaulis išsiskiria tuo, kad ši sritis yra labai ištyrinėta ir išvystyta, užtikrinant, kad siekiant finansinės sėkmės derybos vyktų taip rimtai, kaip ji būtų pati savaime.

Vidiniai veiksniai, turintys įtakos deryboms

Suinteresuotiems subjektams šie elementai ar kintamieji paprastai turi tam tikrą kontrolės lygį prieš derybas arba jų metu.

Laikas ir patirtis derybų srityje pagerina šių taškų įsisavinimą, kad taptų įgūdžiais.

Informacija ir išankstinis parengimas

Šis veiksnys yra vienas svarbiausių, nes tai yra ankstesnio pasirengimo pagrindas. Prieš einant į derybų stalą, kiekviena šalis turėtų vadovautis tiriant duomenis, faktus, tendencijas, tyrimus, skaičiavimus, prognozes ir kt. Informacija yra galia.

Tai apima ir savo, ir kitos šalies stipriųjų ir silpnųjų pusių žinojimą; taip pat parengti nenumatytų atvejų planus, numatant tiek scenarijų, ir turėdami galimų priešpriešinių pasiūlymų savo rankovėje.

Kiekvienas suinteresuotas asmuo, kuris yra geriau informuotas, turės pranašumą derybose.

Įspūdingi ir logiški argumentai niekada negali būti tinkamai atskleisti, nes nėra atitinkamos informacijos.

Scenarijus ir laikas

Erdvė, kurioje vyksta verslo susitikimas, gali arba negali padėti suinteresuotųjų šalių pasitikėjimui. Kiekvienas, kuris pasirenka pažįstamą ar palankią svetainę sau, turės pranašumą.

Jei biuras yra savo erdvė, priimančioji gali išplėsti socialinius malonumus kaip geros valios gestus, galinčius pereiti derybas vaisingu ir maloniu būdu..

Skaitmeninės telekomunikacijų pažangos dėka šiuo metu daugelis derybų vyksta per tam tikras garso ar garso ir vaizdo priemones, pvz., Telefono ar vaizdo skambučius, ypač nuotoliniu būdu.

Nors tai yra šiuolaikiškumo tendencija, stengiantis atlikti derybas asmeniškai suteikia labai svarbų pasitikėjimą ir įsipareigojimą.

Taip pat susirinkimo momentas ir pratęsimas yra priežiūros elementas. Nustatyti be spaudimo abipusio susitarimo tvarkaraštį ir atsižvelgiant į išorinius ir konkurencinius veiksnius, gali būti skirtumas tarp efektyvumo ir nesėkmės.

Asmenybė

Abiejų šalių savybės ir įgūdžiai yra svarbūs posėdžio metu.

Puikios strategijos gali būti ištirtos ir suprojektuotos, tačiau žinant, kaip jas įtikinamai pristatyti ir naudoti, taip pat svarbu.

Galimybė prisitaikyti, kantrybė, gerumas, humoras, emocijų kontrolė, net ir žinant, kada taikyti tylos kvotą, gali būti lemiamas užbaigiant sandorį. Labai svarbu išgyventi asmenybės dichotomijos pusiausvyrą.

Tvirtumas ar lankstumas turi tiek momentą, tiek ir intravertiškumą, tiek spontanišką, empatinį ar distancinį, drąsų ar rezervuotą, agresyvų ar pasyvų.

Žinant, kaip skaityti ir interpretuoti oponento ketinimus ir išraiškas, būtina nuspręsti, kaip elgtis.

Geriausias būdas pasiekti sandorio sudarymą yra įgaliojimas laikytis derybų. Visa tai būtina turėti labai gerai išvystytus bendravimo įgūdžius, kurie perduotų pasitikėjimą, pagarbą ir patikimumą.

Pažymėtina, kad tokie veiksniai kaip asmeninė išvaizda, motyvacija, saugumas, interesai ir tikslai, įsipareigojimo lygis, vertybių skalė, požiūris apskritai, be kita ko, taip pat yra įtraukti į kiekvieno suinteresuotojo asmens derybų stalą..

Išoriniai veiksniai, turintys įtakos deryboms

Šie elementai yra tie, kurių derybų metu suinteresuotosios šalys turi mažai ar visiškai nekontroliuoja; nepriklauso nuo pasirengimo, studijų ar įgūdžių.

Priklausomai nuo to, ar jis yra teigiamas, ar neigiamas, jis nustato naujus scenarijus su skirtingomis sąlygomis. Jei jos yra palankios, jos laikomos palankiomis galimybėmis.

Jei ne, ir atsižvelgiant į tai, kad niekas nenori prarasti pinigų, investicijų ar sąnaudų, šie punktai paprastai yra verslo sandorio sąlygų atšaukimo, įšaldymo ar restruktūrizavimo priežastis..

Finansinė aplinka

Vietos ar pasaulio ekonomikos elgesys turi svarbų poveikį derybų aplinkoje.

Remdamiesi sutarties garantijomis arba remdamasi prognozėmis, visuomet bus iššūkis ekonomikoje, kur valiutų kursų svyravimai.

Infliacija ir devalvacija visada bus iš naujo apsvarstyti anksčiau. Ekonominis šalies nestabilumas kelia didelę riziką kuriant verslo partnerį.

Politiniai pokyčiai

Vyriausybės, vietos ar tarptautinės politikos pasikeitimas gali daryti didelę įtaką sprendimams dėl to, kas yra parduodamas ar perkamas ir kas yra investuotas ir kas nėra.

Apskritai vyriausybės pokyčiams seka ekonominės reformos ar nauji reglamentai. Teisinė ir institucinė parama būtinai perkainojama, kad būtų galima rasti panašią į ankstesnę atstovybę.

Visa tai turi įtakos tai, kaip įmonės struktūrizuoja gamybos, tiekimo, importo grandinę, kaip jos privalo laikytis darbuotojų, be kita ko, mokesčių, socialinės apsaugos, sveikatos, aplinkos..

Šalis, turinti politinį nestabilumą, kelia pavojų verslui. Kita vertus, naujas šalies komercinis atidarymas suteikia naujų galimybių ir įdomių iššūkių įmonėms ir įmonėms.

Technologijos pažanga

Technologinės platformos nuolat vystosi ir yra nesuderintos. Dėl to gamintojai, pardavėjai ir investuotojai greičiau vykdo savo verslą ir stengiasi palaikyti ryšį su naujausiais mokėjimais.

Technologijų poveikis apima visus pramonės lygius. Organizacijos turi nuolat atnaujinti, įgyvendinti ir koreguoti savo verslo funkcines struktūras, kad jų derybos nebūtų neigiamai paveiktos.

Sociokultūriniai elementai

Pasaulis įžengia į priėmimo, progresyvizmo ir pripažinimo erą daugelyje socialinių ir kultūrinių aspektų.

Paradigmos apie lytį ir rasę kasdien suskaidomos ir sukuria naujas tendencijas ir etikos standartus gyventojams.

Tai iš esmės pakeitė auditorijų ir vartotojų lūkesčius ir elgesį tam tikrose rinkose.

Aplinka

Ypač energetikos pramonė ir įmonės, priklausančios nuo tiekimo grandinių ir prekių, prekių ir produktų platinimo; jie yra aplinkos gailestingumas.

Nepaisant neišvengiamų nelaimių ar nelaimių jūroje, sausumoje ar vandenyje. Didelės rizikos zonos dažnai susiduria su daugeliu sunkumų užbaigti derybas abiem šalims priimtinomis sąlygomis.

Nuorodos

1. Lloyd M. Rinehart. Derybos - akademinis santykių valdymo procesas. MHEDA - „Media Journal“. Gauta iš themhedajournal.org
2. „New York Times Syndicate“ (2008). Pagrindiniai veiksniai, turintys įtakos deryboms. Emirates 24/7. Susigrąžinta iš emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). Paslaptis menas derybose: paimkite savo Ego iš stalo. Forbes. Gauta iš forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). Derybų menas. Vykdytojas Gauta iš verslininko
5. Achilas (2014). Kaip išoriniai veiksniai gali turėti įtakos pirkimams. Susigrąžinta iš achilles.com
6. Darshan Kadu 6 Svarbūs veiksniai, turintys įtakos derybų procesui. Pasidalinkite savo esė. Gauta iš „shareyouressays.com“
7. Valdymo mokymo centras. Kas yra derybos? - veiksniai, turintys įtakos deryboms. Vadybos studijų centras. Gauta iš managementstudyhq.com
8. Mario Blumenfield (2009). Veiksniai, turintys įtakos deryboms. Derybos, komunikacija ir kolekcijos. Atkurta iš cobranzas.wordpress.com.