Porterio vertės grandinės veikla, ką ji atlieka ir analizuoja



The Porterio vertės grandinė yra veiklos, kurią vykdo įmonė, veikianti konkrečioje pramonės šakoje nuo žaliavų įsigijimo, rinkinys, skirtas tiekti produktą ar paslaugą, kuri yra vertinga rinkai.

„Porter“ pasiūlė bendros paskirties vertės grandinę, kurią įmonės gali panaudoti, kad išnagrinėtų visas jų veiklas ir matytų, kaip jos yra susijusios. Suprasti, kaip įmonė sukuria vertę ir ieško būdų, kaip pridėti dar didesnę vertę, yra pagrindiniai konkurencinės strategijos kūrimo elementai.

Michaelas Porteris jį analizavo savo žinomoje knygoje Konkurencinis pranašumas, paskelbtas 1985 m., kur pirmą kartą pristatė vertės grandinės koncepciją. Vertės grandinės idėja grindžiama organizacijų vizijų procesu. Tai yra galimybė matyti gamybos ar paslaugų įmonę kaip sistemą.

Ši sistema susideda iš posistemių, kurių kiekvienoje yra įvesties medžiagos, transformavimo procesai ir išeinantys produktai. Įvesties medžiagos, transformacijos procesai ir išeinantys produktai yra išteklių, darbo, medžiagų, įrangos, pastatų, žemės, administravimo ir valdymo išteklių įsigijimas ir vartojimas..

Produktai perkeliami į eilę per veiklos grandinę, todėl kiekviena veikla tampa vertingesnė. Veiklos grandinė suteikia produktams didesnę pridėtinę vertę nei visų veiklos suvestinių verčių suma. 

Kuo daugiau vertės sukuria organizacija, tuo pelningiau ji gali būti; ir suteikiant didesnę vertę klientams, sukuriamas konkurencinis pranašumas.

Indeksas

  • 1 Veikla
    • 1.1 Pagrindinės veiklos sritys
    • 1.2 Paramos veikla
  • 2 Ką jis vartoja??
    • 2.1 Vertės sistema
    • 2.2 Naudojimas su kitais modeliais
  • 3 Vertės grandinės analizė
    • 3.1 Pirmas etapas: nustatykite kiekvienos veiklos sub-veiklą
    • 3.2 Antras etapas: nustatyti kiekvienos paramos veiklos paprogrames
    • 3.3 Trečias etapas: nustatyti ryšius
    • 3.4 Ketvirtas žingsnis: ieškokite galimybių padidinti vertę
  • 4 Nuorodos

Veikla

Porterio vertės grandinės stiprybė yra ta, kad ji orientuota į sistemas ir į tai, kaip sąnaudos transformuojamos į galutinius produktus, o klientas yra pagrindinis taškas, užuot stebėjęs skyrius ir apskaitos išlaidas..

Taikydamas šį metodą, Porteris išsamiai apibūdino visoms bendrovėms būdingas veiklos grandines, jas padalijus į pagrindinę veiklą ir paramą.

Įmonės naudoja šias pagrindines ir remia veiklą kaip „blokus“, kad sukurtų vertingą produktą ar paslaugą.

Pagrindinė veikla

Jie yra tiesiogiai susiję su produkto ar paslaugos gamyba, pardavimu, priežiūra ir palaikymu. Juos sudaro:

Įvežimo logistika

Tai visi procesai, susiję su žaliavų priėmimu, saugojimu ir vidaus paskirstymu. Santykiai su tiekėjais yra esminis veiksnys kuriant vertę čia.

Operacijos

Ar pertvarkymo veikla, kuri keičia žaliavas į produktus, parduodama klientams. Čia operacinės sistemos sukuria vertę.

Išeinanti logistika

Ši veikla yra tie, kurie klientui pateikia produktą ar paslaugą. Jie yra tokie elementai kaip surinkimo, saugojimo ir paskirstymo sistemos, jie gali būti organizacijos vidiniai ar išoriniai.

Rinkodara ir pardavimas

Tai yra procesai, naudojami siekiant įtikinti klientus pirkti iš bendrovės, o ne iš konkurentų. Čia pateikiami įmonės teikiamos naudos šaltiniai ir tai, kaip gerai jie bendrauja.

Paslauga

Ar veikla susijusi su produkto vertės išlaikymu klientams po to, kai jie įsigyti.

Palaikymo veikla

Jie remia pagrindinę veiklą. Kiekviena paramos veikla gali atlikti funkcijas įvairiose pagrindinėse veiklose.

Pavyzdžiui, „Pirkimai“ palaiko operacijas su tam tikra veikla, tačiau taip pat remia rinkodarą ir pardavimus su kita veikla..

Pirkiniai

Štai ką įmonė siekia, kad gautų išteklius, kurių reikia veiklai. Tai apima tiekėjų suradimą ir derybas dėl geriausių kainų.

Žmogiškųjų išteklių valdymas

Štai kaip įdarbina, samdo, traukia, motyvuoja, apdovanoja ir išlaiko savo darbuotojus. Žmonės yra svarbus vertės šaltinis. Įmonės gali sukurti aiškų konkurencinį pranašumą su gera žmogiškųjų išteklių praktika.

Technologinė plėtra

Jis susijęs su informacijos valdymu ir apdorojimu, taip pat įmonės žinių bazės apsauga.

Vertės kūrimo šaltiniai sumažina informacinių technologijų sąnaudas, neatsilieka nuo technologijų pažangos ir rūpinasi technine kompetencija.

Finansinė infrastruktūra

Tai yra įmonės paramos sistemos ir funkcijos, leidžiančios jai išlaikyti kasdienę veiklą. Apskaitos, teisinis ir bendras valdymas yra būtinos infrastruktūros, kurią įmonės gali naudoti savo naudai, pavyzdžiai.

Kas tai yra??

Vertės grandinės veiklos vykdymo būdas lemia jų sąnaudas ir įtakoja jų pelną. Ši priemonė gali padėti suprasti įmonės vertės šaltinius.

Vertės grandinės metodas greitai perėjo į valdymo lyderį kaip galingą strateginio planavimo analitinę priemonę.

Vertės grandinės koncepcija gali būti taikoma tiek tiekimo grandinėms, tiek visiems paskirstymo tinklams. Produktų derinimas galutiniam vartotojui mobilizuos skirtingus ekonominius veiksnius, kurie kiekvienas administruos savo vertės grandinę.

Šis požiūris taip pat galėtų būti puiki alternatyva vertinti įmones, kai jie turi viešai žinomus konkurso duomenis.

Pavyzdžiui, nagrinėjama bendrovė yra lyginama su žinoma pramone; todėl jūs turite geresnį supratimą apie jo vertę sukurdami naudingas sąsajas su tolesnėmis įmonėmis.

Vertės sistema

Visų sričių sinchronizuota šių vietinių vertės grandinių sąveika sukuria išplėstinę vertės grandinę, kuri kartais yra pasaulinio masto. Porteris vadina šią didelę tarpusavyje susijusią vertybių grandinių sistemą „vertės sistema“..

Vertybinių popierių sistema apima įmonės tiekėjo, įmonės, platinimo kanalų ir bendrovės pirkėjų vertės grandinę.

Sukurtos vertės kaupimas yra naujas požiūris, kurį priėmė daugelis valdymo strategų. Pavyzdžiui, gamintojas gali reikalauti, kad jo dalių tiekėjai būtų netoli surinkimo gamyklos, kad būtų sumažintos transportavimo išlaidos.

Naudodamosi didėjančia ir mažėjančia informacija, kuri teka vertės grandinėje, įmonės gali bandyti apeiti tarpininkus, kurti naujus verslo modelius arba sukurti jų vertės sistemos patobulinimus.

Naudokite su kitais modeliais

Išnagrinėjus vertę ir nustatant prisidedančias įmonės dalis, kartu su vertės grandine gali būti naudojami kiti modeliai, siekiant įvertinti, kaip šios sritys gali būti tobulinamos.

Pavyzdžiui, galite naudoti SWOT analizę veiklos „Išeinančios logistikos“ srityje, kad suprastumėte, kokie yra jūsų stipriosios ir silpnosios pusės, ir kokias galimybes gali pagerinti ši sritis, arba nustatyti grėsmes, kas gali būti svarbi Pristatymo sistemos vertė.

Taip pat, be kitų aspektų, gali būti naudojami kiti modeliai, skirti įvertinti našumą, riziką, rinkos potencialą, aplinkosaugos atliekas.

Vertės grandinės analizė

Ši analizė susieja sistemas ir veiklą tarpusavyje ir parodo, kokį poveikį tai daro sąnaudoms ir naudai. Paaiškinama, kur galima rasti organizacijos vertės šaltinius ir nuostolius.

Jei norite naudoti vertės grandinę kaip analizės modelį, reikia atlikti keturis pagrindinius veiksmus.

Pirmas žingsnis: nustatykite kiekvienos veiklos antrinę veiklą

Jis nustato, kurios apibrėžtos subaktyvumo vertės kiekvienai pagrindinei veiklai sukuria. Yra trys skirtingi subaktyvumo tipai:

Tiesioginiai subaktyvumai sukuria savarankišką vertę. Pavyzdžiui, knygų leidėjo rinkodaros ir pardavimų sub-veikloje tiesioginės paprogramės apima skambinančias knygynas, reklamą ir pardavimą internete.

Netiesioginiai subaktyvumai leidžia tiesioginiams subaktyvumams dirbti be problemų. Knygų leidėjo rinkodaros ir pardavimų subaktyvumo metu netiesioginės sub-veiklos apima pardavimų grupės valdymą ir klientų įrašų tvarkymą..

Subkategorijos, užtikrinančios kokybę, užtikrina, kad tiek tiesioginės, tiek netiesioginės veiklos rūšys atitiktų būtinus standartus.

Knygų leidėjo rinkodaros ir pardavimų subaktyvumui tai galėtų būti korektūra ir skelbimų leidimas..

Antras žingsnis: nustatyti kiekvienos paramos veiklos sub-veiklą

Nustatomos kiekvienos pagrindinės veiklos sub-veiklos, sukuriančios vertę kiekvienoje pagrindinėje veikloje.

Pavyzdžiui, apsvarstykite, kaip žmogiškųjų išteklių valdymas suteikia pridėtinę vertę operacijoms, įvedimo logistikai, rinkodarai ir pardavimams ir kt. Kaip ir pirmojo etapo metu, ieškoma netiesioginių, tiesioginių ir kokybiškų veiksmų.

Tada nustatomos įvairios vertės kūrimo sub-veiklos įmonės infrastruktūroje. Paprastai jos bus interaktyvios, o ne konkrečios kiekvienai pagrindinei veiklai.

Trečias žingsnis: nustatykite nuorodas

Nustatytos sąsajos tarp nustatytų sub-veiklos rūšių. Prireiks laiko, nors ryšiai yra raktas į didėjantį konkurencinį pranašumą vertės grandinės dėžutėje.

Pavyzdžiui, yra pardavimo komandų mokymo (žmogiškųjų išteklių parajonis) ir pardavimo apimties nuoroda. Yra dar vienas ryšys tarp užsakymų pristatymo ir telefoninių skambučių iš nusivylusių klientų, laukiančių jų siuntimo.

Ketvirtas žingsnis: ieškokite galimybių padidinti vertę

Kiekviena iš nustatytų subaktyvumų ir nuorodų yra peržiūrima ir kaip jas galima optimizuoti, kad klientams siūloma vertė būtų didžiausia įmanoma.

Tai yra kiekybiniai ir kokybiniai veiksniai, galintys padėti didinti klientų bazę, konkurencinį pranašumą ir pelningumą.

Nuorodos

  1. Mind Tools (2018). „Porter“ vertės grandinė, supratimas, kaip vertybė sukurta organizacijose. Paimta iš: mindtools.com.
  2. IfM valdymo technologijų politika (2016). Porterio vertės grandinė. Paimta iš: ifm.eng.cam.ac.uk.
  3. Vikipedija, laisva enciklopedija (2018). Vertės grandinė. Paimta iš: en.wikipedia.org.
  4. Hitesh Bhasin (2017). Porterio vertės grandinė - Porterio vertės grandinė. Rinkodara91. Paimta iš: marketing91.com.
  5. Van Vliet (2010). Porterio vertės grandinės analizė. ĮrankiaiHero. Paimta iš: toolshero.com.