Kas yra psichologinė pirmoji pagalba?

The Psichologinė pirmoji pagalba (PAP) yra skirtos padėti žmonėms, patyrusiems didelių nelaimių, nedelsiant po įvykio. Tikslas - sumažinti pradinį diskomfortą, kurį sukelia trauminis įvykis, trumpalaikiu, vidutinės trukmės ir ilguoju laikotarpiu skatinant prisitaikantį elgesį, suteikiant nukentėjusiesiems atitinkamus įgūdžius..

Jie sudaro neinvazinę pagalbą ir paramą šiems žmonėms, rūpindamiesi jų pagrindiniais poreikiais (maistu, vandeniu, orientacija ir informacija), klausydamiesi jų nekliudant jiems ir paguodant juos tol, kol jie pasieks ramybės būseną.

PAP turi taikyti žmonės, turintys specialų mokymą, nebūtinai būti sveikatos priežiūros darbuotojais. Iš tiesų, vaikai ir paaugliai, geriausi žmonės, norintys taikyti PAP, yra jų suaugusieji, ty jų tėvai ar artimiausi suaugusieji.

Psichologinė pirmoji pagalba apima neatidėliotiną intervenciją. Tai reiškia, kad norint, kad jie būtų veiksmingi, jie turi būti taikomi per pirmąsias 72 valandas po incidento, nes, anot ekspertų, jų veiksmingumas sumažėja. Tai nereiškia, kad praėjus 72 valandoms katastrofos aukoms nereikės psichologinės pagalbos..

PAP padeda sumažinti kritinio incidento poveikį, išvengiant gilių psichologinių pasekmių aukoms nuo pirmojo momento. PSO rekomenduoja, kad po PAP būtų tęsiamas psichologinis dėmesys mažiausiai kelias savaites (apie 4)..

Ką turėtumėte daryti prieš pradedant psichologinę pagalbą??

Kad galėtumėte realiai padėti žmonėms, nukentėjusiems nuo nelaimės, kaip asmeniui, vykdančiam PAP, turite būti gerai informuoti apie renginio pobūdį, dabartines aplinkybes ir pagalbos bei paramos paslaugų pobūdį ir prieinamumą..

Prieš išvykdami į vietą, kurioje įvyko nelaimė, turite turėti šiuos klausimus:

• Kaip aplinka, kurioje įvyko nelaimė?
• Koks yra kritinio įvykio poveikis? Kiek aukų yra? Koks yra nukentėjusiųjų rimtumas?
• Kas yra veiksmų protokolas? (Veiksmai, kurių bus laikomasi skubios pagalbos ir bendruomenės pagalbos grupėse).
• Kas padeda nukentėjusiesiems?
• Kur nukentėjo nukentėjusieji, kad jiems padėtų?
• Kas yra žmonės, kuriems leidžiama padėti? Galite pranešti apie savo mokymą ir prieinamumą.

Jei nesate pakankamai informuoti apie turimus išteklius ir bendradarbiaujančių agentūrų organizavimą, užuot padėję jums padėti, galite juos trukdyti.

Ką niekada neturėtumėte daryti

• Jūs neturėtumėte priversti niekas dalintis savo jausmais ar pasikalbėti su jumis.
• Nesakykite jam, kad „viskas bus gerai“ arba „bent jau išlikote“.
• Nesakykite jiems, ką jie turėtų daryti, jausti ar galvoti.
• Nesakykite jam, kad jie turėjo veikti anksčiau.
• Negalima pažadėti, kad negalite laikytis.
• Negalima kritikuoti bendruomenės pagalbos tarnybų ar pagalbos teikimo veiklos, kuri yra vienas iš šaltinių, kurie nukentėjusiems asmenims suteiks saugumo ir vilties.

Kaip veikti psichologinės pirmosios pagalbos?

Toliau parodysime PAP veikimo protokolą 8 etapais.

1. Kontaktas ir požiūris

Tai pirmasis kontaktas su nukentėjusiais asmenimis ir pagrindinis tikslas yra patikrinti, kam reikia psichologinės pagalbos. Pirmasis kontaktas su nukentėjusiais žmonėmis yra labai svarbus, nes jis bus lemiamas dalyvaujančių asmenų pagalbos gebėjimu.

Kad šis pirmasis kontaktas būtų veiksmingas, jūsų požiūris turi būti pagarbus ir naudingas, o tai padės nukentėjusiam asmeniui priimti pagalbą. Turite nepamiršti, kad ne visi žmonės nori padėti.

Tokiu atveju jie supranta, kad jie gali gauti pagalbą, jei nori gauti. Nedidelis nuoširdaus susidomėjimo ir saugumo pavyzdys gali padėti žmonėms, kurie tuo metu jaučiasi priblokšti ir supainioti.

2. Saugumas ir komfortas

PAP įsikišimo pagrindinis tikslas yra atkurti nukentėjusių žmonių saugumo ir ramybės jausmą. Turite stengtis skatinti saugumą ir komfortą, nes tai yra labai svarbu siekiant sumažinti tokį didelį emocinį stresą sukeliantį nerimą ir nerimą..

Kad būtų užtikrintas nukentėjusiųjų saugumas ir patogumas, galite:

• Pasiūlyti, kad nukentėjusieji vykdytų dinamišką veiklą (užuot laukę pasyviai), praktiką (naudojant turimus išteklius) ir šeimos veiklą (remiantis ankstesne patirtimi).
• Gauti atnaujintą ir tikslią informaciją, užkertant kelią maitintojo netekusiems ar pernelyg nerimą keliančiai informacijai.
• Nustatyti ryšius su turimais praktiniais išteklių šaltiniais.
• Gaukite informacijos apie tai, kaip atitinkami žmonės gerina saugos sąlygas.

3. Sulaikymas ir stabilizavimas

Šis PAP įsikišimo etapas ne visada būtinas, nes ne visi žmonės, patiriantys tokio tipo trauminę situaciją, turi tokį aukštą aktyvumo lygį, kad jiems reikia stabilizacijos..

Žmonėms, kuriems reikia stabilizacijos, gali pasireikšti šie simptomai:

• Krištolo akys, nebuvimas ar prarastas išvaizda.
• Atsakymų į klausimus ar žodinius nurodymus nebuvimas.
• Nenumatytas neorganizuotas elgesys.
• Intensyvus emocinis atsakas, pvz., Diskretiškas verkimas, agresyvus elgesys, hiperventiliacija ar šokinėja.
• Nekontroliuojamos fizinės reakcijos.
• Beviltiška paieškos elgsena.
• Neįgalumo jausmas dėl nerimo.
• Dalyvavimas didelės rizikos veikloje.

Tuo atveju, jei ketinate lankyti asmenį, kuriam reikalingas apribojimas, turėtumėte kalbėti ramiai ir lėtai, kad asmuo galėtų save išreikšti savo tempu. Jūs visada turite gerbti asmens privatumą, nors ir parodyti, kad jums reikia pagalbos ir prieinamumo.

Kartais gali reikėti nukreipti asmenį laiku ir erdvėje, nes jie turi aiškius dezorientacijos simptomus. Norėdami atsipalaiduoti, galite patarti jam vaikščioti ar gerti vandenį. Tai padės stabilizuoti jūsų emocijas.

4. Informacija Nustatyti dabartinius poreikius ir rūpesčius

Turite rinkti visą informaciją, kuri gali būti naudinga, kai įsijungia: kas kelia nerimą asmeniui, jų tiesioginiams poreikiams, ar jie turėjo kitą svarbų gyvenimo įvykį, ar jie bijo, kur jie buvo nelaimės metu, jei yra žinomas poveikis, ir tt.

Šis procesas prasideda nuo pirmojo kontakto momento ir tęsiasi per visą PAP procesą.

5. Pati pagalba

Čia jūs turite planuoti, kaip įsikišite į asmenį, atsižvelgiant į nustatytus poreikius, nustatydami prioritetų tvarką ir atlikdami konkrečius veiksmus..

Įprasta, kad žmonės, patyrę kritinį incidentą, patiria ūminio beviltiškumo procesą. Šia prasme jūs turite dirbti, kad padidintumėte įgalinimo, vilties ir orumo jausmus, padedant spręsti strategijas ir sprendžiant problemas..

6. Ryšys su palaikymo tinklu

Socialinė parama yra susijusi su emocine gerove ir atsigavimu po kritinio incidento. Socialinė parama gali būti teikiama įvairiais būdais: išgirsti, apkabinti, suprasti, priimti, jausti kolektyvo ...

Visų pirma, žmonės, patyrę šias traumines situacijas, turi didelį poreikį suvienyti šeimos branduolį. Štai kodėl turėtumėte nustatyti pirmenybę ryšio paieškai su pagrindiniu palaikymo tinklu, šeima, kuri bus labai naudinga jūsų saugumui ir atkūrimui.

7. Sprendimo gairės

Tai yra momentas, kai jūs informuojate nukentėjusįjį apie elgesį, kuris yra normalus jūsų situacijoje, kad nesijaudintumėte pernelyg ir žinotumėte, kas gali vykti su jumis arba kaip bus pasireiškę jūsų simptomai. Tokiu būdu jūs žinosite, kas vyksta su jumis ir kaip galite valdyti savo emocines reakcijas.

Labai svarbu, kad pateiktumėte priemones, padedančias susidoroti su šiomis emocinėmis reakcijomis, nes patikrinsite, ar jie veikia, ir padėtų, kad nukentėjęs asmuo suteiktų jam daugiau galimybių..

Dažniausios po trauminio streso reakcijos yra:

• Įsibrovančios reakcijos: tai yra pasikartojančios mintys, kurios prisimena trauminį įvykį.
• Vengimo ir nutraukimo reakcijos: kaip išvengti pokalbio, mąstymo ir jausmų apie įvykį, kaip savęs apsaugos būdą.
• Fizinis jaudulys: kaip prakaitavimas, pernelyg didelis nervingumas, drebulys, tarsi trauminis įvykis dar nesibaigė.

8. Ryšys su išorinėmis paslaugomis

Galiausiai turite susisiekti su išorės bendradarbiavimo paslaugomis, pvz., Policija, medicinos paslaugomis ar pirminės priežiūros paslaugomis.

Kas yra krizės būklė?

Asmuo yra aktyvios krizės būsenoje, kai dėl didelės emocinės įtampos yra disbalansas. Ši būklė trunka nuo 2 iki 6 savaičių, per kurias gali pasireikšti pirmiau minėtos reakcijos, įskaitant didelį jaudulį, imobilizaciją, mąstymo sutrikimus arba nepakankamą intelektinį funkcionavimą..

Šią diskomforto būseną dažnai lydi pernelyg didelis susirūpinimas dėl trauminės patirties, kol bus pasiektas „natūralaus“ koregavimo būklė, kurią sudaro pripratimas prie naujos situacijos.

Prieš krizę pasireiškusios reakcijos:

• Sumišimas ir dezorientacija
• Sprendimų priėmimo sunkumai
• Problemos miega
• Kyla abejonių dėl įsitikinimų
• Susirūpinimas dėl nelaimės
• Netvarkingos ir įsibrovančios mintys
• Sunkumai koncentracijos
• Susirūpinkite dėl nereikšmingų detalių
• Pasyvumas
• Izoliacija
• Nusikaltimas
• Vengimas arba atsisakymas
• Impulsyvumas
• Priklausomybė
• Bendras nuovargis
• Nerimas ir hiperventiliacija
• Apetito pasikeitimas
• Bendrosios fizinės sveikatos pablogėjimas
• Liūdesys, beviltiškumas
• Baimė
• Padidėjęs jautrumas
• Emocinis distancavimas
• Mažas savigarba
• Depresija

Krizės etapai

1 etapas: trauminė situacija

Renginys suvokiamas kaip grėsmingas, o tai sukelia ūminį stresą asmeniui. Gali atsirasti neigiamų atsakymų ar šoko būsenų.

2 etapas: pateikiami pirmieji nesuderinti atsakymai

Pasirodo pirmasis atsakas į trauminę situaciją. Sielvartas, sielvartas, dezorientacija ... Šie atsakymai yra tik bandymas suprasti, kas atsitiko.

3 etapas: sprogimas

Minčių, emocijų ir elgesio kontrolės praradimas. Gali pasirodyti netinkamas ar žalingas elgesys.

4 etapas: stabilizavimas

Pradeda stabilizuoti asmens vidinį sutrikimą nuo to, kas buvo suprantama. Tai labai jautrus etapas, nes vis tiek galite grįžti prie 3 etapo prisimindami, kas atsitiko.

5 etapas: prisitaikymas

Pasiekta trauminio įvykio ir asmens dabartinės realybės susitaikymas. Jūs sugebate kontroliuoti situaciją.

Kaip laikui bėgant gali atsirasti reakcijos ir simptomai?

Kai yra ūmaus streso situacija, pvz., Gamtos nelaimės ar nelaimingo atsitikimo atveju, krizės reakcijos yra normalus ir laukiamas atsakas. Tai yra organizmo reakcija apsisaugoti ir atsitikti, kas atsitiko, kuri siekia prisitaikyti.

Ir vaikams, paaugliams, ir suaugusiems, galutinis atsakas turi būti prisitaikymas. Po truputį žmonės pripratso, mokysis gyventi su tuo, kas nutiko, ir net iš to išmokti.

Paprastai manoma, kad šis priėmimo procesas truks apie 4 savaites nuo trauminio įvykio.

Kai kuriais atvejais žmonės nesugeba visiškai atsigauti. Jei simptomai išlieka ilgesnį laiką, padidėja intensyvumas arba pradeda trukdyti kasdieniam žmogaus gyvenimui, reikės kreiptis į psichologinį gydymą.

Nuorodos

1. Australijos Raudonasis Kryžius (2013). Psichologinė pirmoji pagalba. Australijos vadovas, skirtas padėti žmonėms, nukentėjusiems nuo nelaimės. Australijos nacionalinė biblioteka: Viktorija.
2. Nacionalinis PTSD centras (2015). Psichologinė pirmoji pagalba (2ed).
3. Niujorko sveikatos ir psichikos higienos departamentas (2016). Psichologinės pirmosios pagalbos teikimas.