Neohumano mokyklos reliatyvinės charakteristikos, eksponentai

The neohumano mokyklos santykių vedėjas 50-ųjų ir 60-ųjų metų teorijų rinkinys, analizuojantis žmogaus elgesį darbe iš individualios perspektyvos, pažymint motyvaciją kaip pagrindinį našumo didinimo raktą.

Ši mokykla kyla atsakant į žmogiškųjų santykių mokyklą, kuri kritikuoja ir biurokratiją, nes atskirai vertina asmenis, analizuodama organizacijų produktyvumą. Jo pasiūlymas dėl našumo gerinimo buvo žmonių pasitenkinimas, paskatos ir vidinė motyvacija.

Tam būtina žinoti priežastis ar motyvus, dėl kurių žmonės elgiasi vienaip ar kitaip. Šioje mokykloje yra keletas teorijų; svarbiausi autoriai buvo Abraham Maslow, Frederick Herzberg, Douglas McGregor, Rensis Likert ir Christ Argyris..

Indeksas

• 1 Charakteristikos
• 2 Pagrindiniai eksponentai / atstovai
  • 2.1 Abraham Maslow (1908-1970)
  • 2.2 Frederick Herzberg (1923-2000)
  • 2.3 Douglas McGregor (1906-1964)
  • 2.4 Rensis Likert (1903-1981)
  • 2.5 Chris Argyris (1923-2013)
• 3 Nuorodos

Savybės

- Ši mokykla apima žmogaus santykių ir struktūrizmo teorijos sampratas, nors ir atnaujinta.

- Tai suteikia didesnį sudėtingumą kontrolės metodams, naudojamiems santykiams.

- Jame pagrindinis dėmesys skiriamas darbuotojų produktyvumo didinimui kaip pagrindui didinti efektyvumą.

- Ginti tikslų nustatymą kaip paskatą motyvuoti.

- Ginti didesnį darbuotojų dalyvavimą.

Pagrindiniai eksponentai / atstovai

Abraham Maslow (1908-1970)

Maslowas buvo psichologas iš Brooklyn, Niujorkas (JAV), kuris sukūrė keletą su žmogaus elgesiu susijusių teorijų.

Geriausiai žinomas yra garsioji poreikių piramidė, suformuluota 1943 m. Šiuo klausimu amerikietis pateikia hierarchinę poreikių skalę, kuriai vadovaujamasi žmogaus elgesiu:

Fiziologinis

Tai piramidės pagrindas; tai yra, jie yra pirminiai ir biologiniai poreikiai, be kurių žmonės negali gyventi: maistas, kvėpavimas, miegas ir tt.

Sauga

Antrasis piramidės žingsnis yra apsaugos ir saugumo poreikis, pavyzdžiui, tvarka, stabilumas (moralinė, ekonominė, sveikata), fizinė apsauga..

Priėmimas

Čia įvyks draugystė, meilė, priklausomybės ir meilės poreikis ir pan..

Pripažinimas

Ar visi susiję su savigarba, pvz., Pasitikėjimu, pagarba ir sėkme.

Savęs realizavimas

Galiausiai Maslow teigia, kad mūsų paskutinis poreikis - tapti geriausia savimi, kūrybiškumu, spontaniškumu, dalykų supratimu, prietarų trūkumu, be kita ko..

Frederick Herzberg (1923-2000)

Herzbergas turėjo daug ryšių su Maslow ir tikėjo, kad motyvaciją davė du veiksniai. Viena vertus, ji teigė, kad organizacijos galėtų įvesti tam tikrus veiksnius, kurie tiesiogiai motyvuotų darbuotojus (motyvatorius)..

Kita vertus, jis patvirtino, kad yra ir kitų veiksnių, kurie, jei jie nebūtų darbo vietoje, demotyvavo darbuotojus; tačiau jų atveju jie nebūtų motyvuojantis veiksnys (higienos veiksniai).

Motyvatoriai

Motyvatoriai yra veiksniai, tiesiogiai susiję su darbu. Keletas pavyzdžių yra tai, kaip įdomu darbas, kokios yra reklamos galimybės, kiek atsakomybė yra ar kokias pripažinimo formas.

Higienos veiksniai

Šie veiksniai yra susiję su viskuo, kas supa darbą. Pavyzdžiui, darbuotojas nedirba į darbą, jei jis neturi priimtinos algos ar minimalių saugos sąlygų; tačiau, kad šie veiksniai neegzistuoja efektyviau dirbti.

Herzberg padarė išvadą, kad, siekiant padidinti darbuotojų motyvaciją, organizacijos turi laikytis demokratinės pozicijos, tam tikrais būdais gerindamos darbo pobūdį ir turinį:

- Darbo plėtra; tai yra, suteikiant darbuotojams daugiau skirtingų užduočių (nebūtinai sudėtingesnių), dėl kurių darbas taps įdomesnis.

- Darbų praturtinimas, kuris apima didesnį sudėtingų darbo vietų skaičių, siekiant padidinti pasiekimų jausmą.

- Įgaliojimas, kuris reiškia daugiau sprendimų priėmimo galių suteikimą darbuotojams jų darbo aplinkoje.

Douglas McGregor (1906-1964)

Douglas McGregor buvo profesorius ir amerikiečių ekonomistas. 1960 m. Jis parašė pavadintą knygą Įmonės žmogiškoji pusė (ispanų kalba)Žmogiškoji įmonės pusė "), kur jis suformulavo dvi teorijas, kurios buvo esminis indėlis į neohumaną.

X teorija

Ši teorija patvirtino, kad žmonės iš esmės nekenčia darbo ir vengia jo, kai tik įmanoma. Tai lemia autoritetingą organizacijos valdymą. Kai kurios šios teorijos savybės yra šios:

- Žmonės turi būti grasinami ir kontroliuojami, kad jie dirbtų sunkiai.

- Vidutinis asmuo, norintis būti siunčiamas, nepatinka atsakomybė, yra vienareikšmis ir nori visų pirma saugumo.

- Žmonės nemėgsta bet kokio darbo.

- Kiekvienas asmuo turi būti nuolat stebimas.

- Darbuotojai neturi paskatų dirbti ir stokoja ambicijų, todėl jiems reikia atlyginti už savo tikslus.

Teorija Y

Ši teorija prieštarauja ankstesnei, nes ji optimistiškai mato žmones; dėl to valdoma daug daugiau dalyvavimo. Darbuotojų charakteristikos pagal šią teoriją būtų tokios:

- Jie dirba savo iniciatyva.

- Jie labiau dalyvauja priimant sprendimus.

- Jie savarankiškai motyvuoja atlikti savo užduotis.

- Jie mėgaujasi savo darbo savininkais.

- Jie ieško ir prisiima atsakomybę, jiems nereikia siųsti.

- Jie mato darbą kaip skatinančią ir naudingą.

- Išspręskite problemas kūrybiškai ir įsivaizduotai.

Rensis Likert (1903-1981)

Likertas buvo amerikietis psichologas ir pedagogas, kuris labai daug dėmesio skyrė organizacijoms. Didžiausias jo indėlis į šią mokyklą buvo „naujų valdymo modelių“ kūrimas, pagrįstas skirtingais vadovų elgesiu:

Autoritetingas - išnaudotojas

Galia ir kryptis kyla iš viršaus, kur naudojamos grėsmės, bausmės, komunikacija yra prasta ir komandinis darbas yra minimalus. Apskritai produktyvumas yra vidutinis.

Autentiškas - geranoriškas

Panašus kaip ir ankstesnis, tačiau iš apačios paliekama šiek tiek vietos užklausoms, be to, greta grėsmių naudojama nauda. Produktyvumas paprastai yra gana geras, nors yra didelių trūkumų ir darbuotojų apyvarta.

Konsultacinis

Tikslai nustatomi po jų aptarimo su pavaldiniais, komunikacija yra vertikali abiem kryptimis, o komandinis darbas yra iš dalies skatinamas. Darbuotojai dalyvauja kaip motyvuojantis elementas.

Dalyvauja

Daugelis sutinka, kad tai yra geriausia sistema. Tokiu būdu dalyvavimas yra didžiausias tikslas, siekiant visiško įsipareigojimo siekti organizacijos tikslų.

Komunikacija yra vertikali abiem kryptimis, taip pat ji yra šoninė. Produktyvumas yra labai geras ir trūksta darbo jėgos ir keičiasi darbo jėga.

Chris Argyris (1923-2013)

Argyris buvo amerikiečių organizacinis teoretikas ir profesoriaus emeritas Harvardo universitete. Jis manė, kad klasikiniai organizacijos modeliai skatino tai, ką jis vadino „nebrandumu“, kurio savybės buvo tokios:

- Pasyvumas.

- Priklausomybė.

- Būkite keliais būdais.

- Banaliniai interesai.

- Trumpalaikė perspektyva.

- Subordinuota pozicija.

- Mažai savęs pažinimo.

Kaip sprendimą, Argyris pasiūlė pakeisti dėmesį į „brandos“ būklės skatinimą, ieškant priešingų savybių darbuotojams:

- Veikla.

- Nepriklausomybė (giminaitis).

- Būkite įvairiais būdais.

- Gilesni interesai.

- Ilgalaikė perspektyva.

- Lygios arba aukštesnės pozicijos.

- Savęs pažinimas ir savikontrolė.

Nuorodos

1. Enock, K. (2006) „Healthknowledge.org“. 
2. McGregor, D. (1960). Įmonės žmogiškoji pusė. McGraw Hill aukštasis mokslas.
3. Grint, K (1998). Darbo sociologija, 2-asis leidimas, Londonas, Polity
4. Allen J, Braham P ir Lewis P (1992) Modernumo politinės ir ekonominės formos Polity London
5. Naujos gamybos koncepcijos liesos gamybos ir darbo aspektai (1993) ILO Ženeva