Mokymasis pasakyti Nr. 7 Praktiniai patarimai

Sužinokite, kaip pasakyti „ne“ Nesijaudindamas kaltais, jis duos jums daug naudos keliose jūsų gyvenimo srityse. Jei norėsite atsisakyti bendradarbiavimo, sumažinsite išlaidas, jei atmesite komercinius pasiūlymus ir daugiau laiko, jei atmesite paskyrimus ar galimus susitikimus, turėsite mažiau streso..

Jei turite beveik priverstinį poreikį prašyti kitų pritarimo, taip pat gali būti sunku atmesti prašymus. Galų gale, sakydamas, nėra atmestas kažkas, kurį kitas žmogus siūlo jums, nors dažnai tai, ką jie siūlo, jums nėra naudingas. 

Kita vertus, sakydamas, kad nenorite būti tinkamas ir visada noriu įsitvirtinti viskas gali būti labai neigiamas jūsų gyvenime:

• Rūkymas, nes jūsų draugai tai daro.
• Uždėkite tamsą (ir sudeginkite), nes tai madinga.
• Geriamojo, nes jis leidžia jums labiau draugiškas ir draugiškas kitiems.

Pagrindinė idėja yra ta, kad jei darysite tai, ką norite, jūs patenkinsite savo poreikius, ir jūs būsite patogūs, jei tenkinsite, ko nori kiti, net jei nenorite, jausitės nepatogiai ir nepatenkintai.

Kaip matote, jei nesakote „ne“, galite prarasti savo brangiausius išteklius gyvenime: laisvalaikį, sveikatą ir pinigus.

Kita priežastis, kodėl reikia išmokti pasakyti, yra ne tai, kad jūs galite tapti pasyviu-agresyviu asmeniu: jūs neatitinkate savo poreikių ir dėl nusivylimo ir pasipiktinimo kitiems elgiatės pasyviai agresyviai.

Tačiau nesijaudinkite, vėliau jums duosiu keturių pakopų procesą, kuriame galite greitai pasakyti „ne“ ir jaustis patogiai.

Indeksas

• 1 Kodėl jums tiek daug kainuoja pasakyti „Ne“?
• 2 7 Pagrindiniai patarimai, kaip išmokti pasakyti „Ne“
  • 2.1 Naudokite šią formulę
  • 2.2 Kaip pasakyti, ne
  • 2.3 Pripažinti įtikinimo metodus
  • 2.4 Būkite tvirtas
  • 2.5 Nemanau, kad atmetate
  • 2.6 Sustabdyti laiką
  • 2.7 Ištrinkite pasiteisinimus iš sakinių

Kodėl jums tiek daug kainuoja pasakyti „Ne“?

Žmonės suvokia „NE“ kaip agresiją prieš prašymą pateikusį asmenį. Jie jaučiasi nepatogiai atsisakydami. Tačiau tikroji „Ne“ pasisakymo kaina yra pervertinta, o tikroji „sakymo“ kaina yra nepakankamai įvertinama, kai tikrai nenorite to pasakyti.

Tai yra tam tikros tendencijos pasakyti „taip“ (arba visada noriu) priežastys:

• Bijo būti neklusnus: kai kurie žmonės, priklausomai nuo kultūros, gali manyti, kad žodis nėra blogų manierų ženklas.
• Nori padėti: jei turėtumėte solidarumo drąsą, visada norėtumėte padėti kitiems, net jei vartojate savo laiką.
• Norite prisitaikyti: mes išsivystėme, kad išliktume grupėje, mes esame socialinės būtybės ir prieš tūkstančius metų, jei ieškojote savo gyvenimo sau, kurį galėjote mirti.
• Baimė sukurti konfliktą: Gali bijoti, kad kitas žmogus pyksta, nes jį atmetate.
• Baimė prarasti galimybes: Jūs galite nerimauti dėl to, kad sakydamas Negaliu uždaryti durų. Pavyzdžiui, sakydamas „ne“ į darbo pasiūlymą, ateityje gali prarasti galimybių.

7 Pagrindiniai patarimai, kaip išmokti pasakyti „ne“

Naudokite šią formulę

1 - Klausykitės atidžiai

Jei prašymo pateikėjas yra jums svarbus, atidžiai klausykite. Arba, bent jau, jei jis susijęs su gerais ketinimais. Jei esate tipiškas sunkus pardavėjas, jums nereikia išleisti tiek daug energijos.

2 - Žinokite savo prioritetus

Kai žinote prašymą, turite protingai atsakyti. Norint protingai atsakyti, reikia žinoti savo prioritetus, žinoti, ką norite pasiekti tuo metu / etape, ir ko jums nereikia.

Tai padės jums turėti savo gyvenimo viziją, tikslus ir vertybes. Tokiu būdu jūs žinosite, kokie veiksmai yra suderinti su jais.

3-Priimkite greitą sprendimą

Jei žinote prašymą ir žinote savo prioritetus, turėsite atsakymą. Išmeskite jį greitai Jei jūsų prašoma nesuderinama su jūsų vizija, tikslais ir vertybėmis, jūsų atsakymas bus Nr. Vėliau aš jums parodysiu, kaip pasakyti, ne tiesiogiai ir su švietimu.

4 - Paaiškinkite priežastį (ar ne)

Aš pritariu, kad paaiškintumėte, ar turite ryšį su asmeniu, kuris pateikė prašymą, arba jei tas asmuo turi gerų ketinimų.

Tokiu būdu jūs palaikysite asmeninius santykius, nes asmuo supras jūsų motyvus. Paprastas mandagumas nepadeda matyti jūsų perspektyvos. Dažnai žmonėms reikia paaiškinimų ir tik jūs galite nuspręsti, kam juos suteikti.

Jei jūs nieko nežinote, pabandykite parduoti kažką ir pamiršti arba manote, kad jis neturi gerų ketinimų, manau, kad jūs neturite pateikti paaiškinimų. Pakanka „Aš nesu suinteresuotas“.

Būdai pasakyti „Ne“

Daugelis žmonių žino, kaip pasakyti „Taip“, bet jie negali pasakyti „Ne“. Tačiau, jei jie nenori kažką daryti, jie pasiteisina ir galų gale yra blogiau, nei sakydamas, kad yra ryškus Nr. Jūs galite pasakyti, kad ne mandagiai ir jausitės tokiu būdu:

• Jei nenorite eiti į kvietimą, nes turite daugiau svarbių dalykų: "Dėkojame už kvietimą. Aš negaliu priimti / negaliu eiti, turiu kitų svarbių dalykų / kitų prioritetų. Tačiau vertinu tai, kad įtraukėte / atsižvelgėte į „.
• Jei nenorite kažko daryti: "Aš negaliu to padaryti, labai ačiū".
• Jei esate labai pabrėžęs: „Dabar aš negaliu, turiu daug kitų dalykų, labai dėkoju“.
• Jei negalite priimti kvietimo, bet norite: "Dėkojame už kvietimą. Norėčiau tai padaryti, nors dabar aš negaliu. Tikiuosi, kad vėliau jūs manote apie mane dar kartą..
• Jei esate pardavėjas ir nesate suinteresuotas pardavinėti: "Aš nesu suinteresuotas, ačiū." „Aš nesu suinteresuotas, jau turiu vieną“ (jei tiesa, kad jūs jau turite).

Pripažinkite įtikinimo metodus

Pripažindami įtikinimo metodus, kuriuos pardavėjai naudoja, padės išvengti jos poveikio. Neseniai stebėjau tą pačią tabletę keliose Ispanijos prekybos centruose ir aptikiau keletą taktikų tiekėjų:

• Sukurti panašumus: kai buvau šiuose prekybos centruose, atrodė, kad labai pasisekė, kad du pardavėjai manęs paklausė, ką aš mokiausi (aš mokiausi psichologijos). Atsitiktinai jo seserys taip pat mokėsi psichologijos.
• Abipusiškumas: įtikintojas gali duoti jums kažką, kad galėtumėte jaustis abipusiškumu ir grąžinti jį jam.
• Užduokite du klausimus: paprastai klausimas užduodamas neproporcingai dideliu prašymu, po kurio pateikiamas paprastas prašymas: jei negalite paaukoti 100 eurų, galite paaukoti 5 eurus?
• Patraukli kūno struktūra: jei asmuo, kuris įtikina, yra patrauklus, jūs linkę norėti ir norėtumėte pasakyti, ar.

Tai tik keletas būdų. Svarbiausias dalykas, kai susiduriate su pardavėjais, yra tai, kad žinote, kad jie naudos šių tipų metodus, kad galėtumėte labiau pasakyti „taip“.

Sužinokite daugiau būdų įtikinti kitus.

Būkite tvirtas

Tais atvejais, kai prašymo pateikėjas yra reikalingas, net jei sakote „ne dėkoju“ arba „ne dėkoju, nesu suinteresuotas“, galite naudoti dryžuotą įrašą, techniką, mokomą socialinių įgūdžių ugdyme.

Tai reiškia, kad kartojama „ne“ arba „ne +“ frazė po kito asmens prašymo arba kai jie bando jus manipuliuoti. Pabandykite tai padaryti ramiai ir venkite tų pačių žodžių. Pavyzdžiui:

-Pardavėjas: Ar domitės produktu??

-Klientas: ne, tiesa, kad nesu suinteresuotas.

-Pardavėjas: taip, bet tai labai gerai, nes ji turi X įmontuotą.

-Klientas: ne, man nereikia.

-Pardavėjas: taip, bet jis turi X ir jis truks daug.

-Klientas: ne, man tai yra geras.

-Pardavėjas: labai gerai dėkoju.

Nemanykite, kad atmetate

Niekas neįvyksta, nes jūs sakote „Ne“ kam nors, jūs nepriimate jo kaip asmens, tik jūsų prašymu.

Jei kas nors, kurio nežinote, pasakys, ar tu myli mane? Ar jūs taip sakytumėte? Logiškai ne. Tačiau daugelis žmonių, jei jie sako, kad yra absurdiški prašymai, kurie jiems kenkia.

Sustabdyti laiko švaistymą

Ar kada nors klausėte komercinės reklamos 10 minučių, žinodami, kad jūs nieko nenorite pirkti? Taip pat atsitiko ir anksčiau, kol sužinojau, kad nesu tiesiogiai domina. Be paaiškinimų.

Jei pardavėjas kreipiasi į jus gatvėje arba skambina telefonu ir nerūpi, ką jūs parduodate, pasakykite, kad nesate tiesiogiai suinteresuotas.

Tai pakanka: „Ne, ačiū, nesu suinteresuotas“, šypsotis (ar ne) ir einate savo keliu. Laikas yra pats brangiausias ištekliai, tai yra vienintelis dalykas, kurio negalima nusipirkti. Nešvaistykite.

Ištrinkite pasiteisinimus iš sakinių

Iš tikrųjų padaryti pasiteisinimus, tai daug blogiau, nei sakydamas „ne“, nes tu sakai melą. Ir žmonės suvokia, kai nesate sąžiningi. Tai gali paskatinti jus atrodyti kaip nepatikimas žmogus ir kad jie sukuria blogą įspūdį.

Jei tikrai norite pasakyti NE, nustokite sakyti tokias frazes kaip:

• „Šiandien aš negaliu, galbūt kitą dieną“.
• „Taip, kitą dieną, bet ne šiandien“.
• „Aš jums skambinsiu, kai aš jį ištirsiu“.
• „Taip, mes jums skambinsiu“.

Svarbu tai, kad jūs siūlote „gal“ arba „jei pusė“. Nėra melas, kad jūs turite kitų svarbesnių dalykų, todėl nebijokite pasakyti.