Verslo rinkos ypatybės, komponentai

The verslo rinka tai, kaip dvi bendrovės tarpusavyje vykdo komercinius sandorius, kuriuose deramasi dėl paslaugų ar prekių, skirtų naudoti įvairiuose produktų gamybos procesuose, ir tada jas parduoti ir gauti pelną.

Verslo santykiai verslo rinkoje turi būti suplanuoti, atsižvelgiant į konkrečiai kiekvienam atvejui skirtas rinkodaros strategijas. Svarbu, kad prieš pardavimą būtų profesinės sąveikos, siekiant sustiprinti ryšius ir užtikrinti, kad sandoriai būtų sėkmingi.

Verslo rinka žinoma akronimu B2B (Verslas verslui, arba verslas verslui). Kadangi verslas vyksta B2B, gali būti stipri konkurencija. Sėkmė kyla iš patrauklių produkto aspektų, konkurencingų kainų, efektyvių platinimo procesų, trumpų pristatymo laikų ir galimų atidėtų mokėjimų..

Įmonės, orientuotos į rinką su kitomis organizacijomis, turėtų vadovautis savo įmonės įvaizdžio strategija, kad sukurtų patikimą įvaizdį ir parodytų konsoliduotą komandą, kuri profesionaliai atstovauja įmonę.

Indeksas

• 1 Charakteristikos
  • 1.1. Konkretesnės rinkos nišos
  • 1.2 Dinaminė verslo rinkodara
  • 1.3 Ilgalaikiai santykiai su klientais
  • 1.4 Potencialūs klientai
  • 1.5 Kompleksiniai komerciniai produktai
  • 1.6 Paslaugos po pardavimo
• 2 Komponentai
  • 2.1 Tiekėjai
  • 2.2 Tarpininkai
  • 2.3 Platintojai
  • 2.4 Didmenininkai
  • 2.5 Mažmeninė prekyba
  • 2.6 Paramos paslaugos
• 3 Skirtumas tarp vartotojų rinkos
  • 3.1 Pardavimai ir rinkodara
• 4 Nuorodos

Savybės

Konkretesnės rinkos nišos

Verslo rinkoje įmonės savo rinkodaros kampanijas nekreipia į didžiulį lygį, o turi konkrečią rinką, kurioje patenkinti konkretūs rinkos poreikiai..

Dėl šios priežasties tiek asmenys, atsakingi už įmonių pirkimą ir pardavimą šioje rinkoje, siekia stiprinti profesinius santykius.

Dinaminė verslo rinkodara

Pirkimo-pardavimo procesas apima daug žmonių, politiką ir konkrečias sąlygas kiekvienam sandoriui.

Atsakingas personalas turi pasirūpinti kiekviena detalė, o tai reiškia aukštą profesinės paklausos lygį. Pardavimo praradimas gali būti pražūtingas, nes laimėjimas reikštų didelę finansinę paramą.

Ilgalaikiai santykiai su klientais

Verslo rinka turi didelę ateitį. Visuose veiklos lygmenyse (pirkimuose, pardavimuose, gamyboje, be kita ko) turi būti nuolatinis, nuoseklus ir individualus dėmesys ir puikus patariamosios bei aptarnavimo po pardavimo paslaugos..

Potencialūs klientai

Dėl verslo rinkos pobūdžio įmonės paprastai savo pirkimus sutelkia į tas organizacijas, kurios tenkina daugumą jų verslo poreikių.

Vieno potencialaus kliento gavimas gali reikšti daug verslo.

Kompleksiniai komerciniai produktai

Verslo rinkoje parduodamų produktų įvairovė yra labai plati. Dažnai kai kurie turi būti pritaikyti arba pritaikyti pirkėjų reikalavimams, taip pat atsižvelgiant į tai, kad daugelis reikalauja, kad gaminiai atitiktų labai griežtus standartus.

Po aptarnavimo

Šia paslauga siekiama sukurti pasitikėjimą klientu ir stiprinti verslo santykius. Tai pasiekiama ne tik suteikiant galimybę spręsti bet kokią pretenzijų situaciją dėl įsigytų produktų, bet ir pateikti jiems informatyvius ir techninius patarimus.

Komponentai

Tiekėjai

Jie yra atsakingi už prekių ar paslaugų teikimą kitoms organizacinėms grupėms. Jie skirstomi į:

Produktų tiekėjai

Jie skirti tam tikros rūšies produkto, turinčio tam tikrą piniginę vertę, prekybai arba gamybai, atitinkančiai rinkos poreikį..

Paslaugų teikėjai

Jie yra atsakingi už pagrindinių paslaugų (elektros, vandens, telefono, interneto), transporto, reklamos, priežiūros, apskaitos ir kt..

Jie yra gyvybiškai svarbūs įmonei, nes jie užtikrina tinkamą jų veikimą ir veikimą.

Išteklių teikėjai

Jo tikslas - patenkinti įmonės ekonominius išteklius; pavyzdžiui, bankai, skolintojai, kapitalistiniai partneriai ir kt..

Tarpininkai

Jos palengvina produkto pardavimo procesą, leidžiančią jai atvykti iš gamintojo galutiniam vartotojui.

Bendrovės pasikliauja tarpininkais, kad padidintų savo dalyvavimą rinkoje ir turėtų prieigą prie didesnio klientų skaičiaus nacionaliniu ar tarptautiniu mastu.

Jie taip pat gali įsikišti į pirkimo ir gamybos procesus, supaprastindami logistikos ir klientų aptarnavimo užduotis. Kai kurie komerciniai tarpininkai yra:

Logistikos operatoriai

Jie yra atsakingi už bendradarbiavimą platinimo veikloje, pvz., Saugojimo, produktų ir pakuočių transportavimo.

Komerciniai agentai

Jos funkcija - veikti kaip pagrindinis gamintojo pardavimo variklis ir atstovauti jį klientams. Už savo paslaugas jie gauna komisinius už atliktus pardavimus.

Platintojai

Jie yra tarp gamintojo ir didmenininkų ar mažmenininkų susisiekimo vieta. Jie turi tiesioginį ryšį su jų atstovais, išlaikydami konkrečius produktų rinkodaros susitarimus.

Didmenininkai

Tai komercinis skaičius, kuris tiesiogiai perka produktus dideliu kiekiu ir įvairove iš gamintojų ar platintojų, kuriuos jis parduoda mažmeninėms įmonėms..

Mažmeninė prekyba

Tai verslas, skirtas mažmeninių produktų pardavimui. Jis tiesiogiai parduoda galutiniams vartotojams jau įsigytus produktus.

Palaikymo paslaugos

Jos yra skirtos teikti paslaugas įmonėms, siekiant palengvinti jų kasdienės veiklos vykdymą.

Tarp jų yra valdymo paslaugos ir personalo įdarbinimas, infrastruktūros priežiūra, verslo saugumas ir kt..

Skirtumas tarp vartotojų rinkos

Dažnai bendras B2B sandorių skaičius yra didesnis nei vartotojų arba B2C rinkoje. Taip yra todėl, kad derybos dėl B2B yra susijusios su žaliavomis ar produktų komponentais, o B2C - tai tik gatavo produkto pardavimas klientui..

Kitas svarbus aspektas yra tai, kad verslo rinkoje yra mažesnis pirkėjų skaičius nei vartotojų rinkoje, kur yra daugiau įmonių, atsakingų už produktų pardavimą galutiniams vartotojams..

B2B pirkimo procesas yra sudėtingas, nes reikalaujama, kad dalyvautų techninės, komercinės, finansinės ir operatyvinės grupės, atsakingos už sprendimų priėmimo procedūras ir procedūras. B2C vartotojas yra tas, kuris nustato, kurį elementą pirkti, atsižvelgiant į tik jo asmeninius parametrus.

B2C vartotojai perka produktus už tą pačią kainą visiems. Verslo rinkoje kaina gali skirtis, kai specialios kainos yra suteikiamos dideliems užsakymams arba terminams, dėl kurių buvo sutarta derybose.

Pardavimai ir rinkodara

B2C rinkoje vartotojai pasirenka produktus ir naudoja skirtingus mokėjimo mechanizmus, pvz., Kredito ar debeto korteles, čekius ar pinigus..

Verslo rinkoje reikalinga komercinė sistema, kurioje klientai pasirenka produktus, užsako ir susitaria dėl mokėjimo sąlygų.

Verslo rinkų rinkodaros strategijos yra skirtos konkrečiai auditorijai, kuriai reikalinga tai, ką įmonė parduoda, o B2C - ji turi apimti visą gyventojų skaičių, visada siekdama pritraukti naujų klientų..

Nuorodos

1. Investopedia (2018). Verslas verslui - B - B. Paimtas iš: Investopedia.com.
2. Vikipedija (2018). Verslo verslui Paimta iš: en.wikipedia.org.
3. Ian Linton (2018). B2C ir B2B skirtumai verslo sistemose. Smallbusiness - Chron. Paimta iš: smallbusiness.chron.com.
4. Davidas Weedmarkas (2018 m.). 4 Rinkodaros tarpininkų tipai. Smallbusiness - Chron. Paimta iš: smallbusiness.chron.com.
5. Tenfold (2018). 6 Pagrindiniai skirtumai tarp B2C ir B2B pardavimo strategijų. Paimta iš: tenfold.com.