7 žmogiškojo bendravimo principai
The žmonių bendravimo principai svarbiausiajie yra visur, neatšaukiamumas, neišvengiamumas, dinamiškumas, sandorumas ir žodinis bei neverbalinis bendravimas.
Bendravimas yra viena iš savybių, apibrėžiančių žmogų, ir jo veiksmingumas atskiria jį nuo kitų gyvūnų.
Žmogus yra apibrėžiamas kaip „socialinė būtybė“ ir be galimybės bendrauti, jie negalėtų gyventi kartu visuomenėje.
Šis fakultetas yra tai, kas leidžia žmogui susieti su savo bendraamžiais, kurti meną, įstatymus ar net sudėtingas mintis.
Žmogaus bendravimo principai
1 - Darbuotojai
Šis principas yra vienas iš svarbiausių žmogiškojo bendravimo supratimo, nes jis turi įtakos kiekvieno asmens skirtumui. Taigi kiekvienas iš jų bendrauja iš savo mentaliteto, vertybių, įsitikinimų ir interesų.
Todėl galima teigti, kad kiekvienam asmeniui komunikacija yra visiškai neatsiejama, nes nėra dviejų aiškinimų, kurie yra vienodi.
2- Visur esanti, neišvengiama ir negrįžtama
Tai laikoma visur, nes visi nuolat bendrauja, nesvarbu, ar tai daroma sąmoningai, ar netiesiogiai. Kiekvienu momentu informacija perduodama.
Taip pat tai tampa neišvengiama. Negalima egzistuoti be šio komunikacinio proceso.
Galiausiai, tai taip pat negrįžtama, nes, kai tik įvyksta komunikacija, jo negalima pašalinti, tačiau jo poveikis visam laikui išlieka.
3- Numatoma
Nors kartais nematomas, net ir pats emitentas, žmogiškasis bendravimas visada turi tikslą.
Tuo metu, kai ji sąveikauja, tai visada daroma dėl kažkokios priežasties, ar tai naudinga, draugystė, kažkas prašo ir pan.
Štai kodėl ji yra nuspėjama, nes nėra komunikacijos be tikslų.
4- Tai nuolatinis, dinamiškas ir sandoris
Bendravimas niekada nepradeda nuo nulio, bet turi foną ir tuo pačiu metu bus naudojamas kitam ryšiui. Tai yra priežastis, kodėl ji laikoma nuolatine.
Būtent šis tęstinumas taip pat tampa dinamišku, nes jis visada dirba ir vystosi, niekada nesustoja.
Norėdami užbaigti, visi šie nepertraukiamieji ir dinamiški procesai taip pat daro sandorį, kai visi elementai yra susiję vienas su kitu.
5- Verbalinis ir neverbalinis
Daugeliu atvejų atkreipiame dėmesį tik į žodinį bendravimą, tai yra, ką sakome žodžiais.
Tačiau yra ir kitų požymių, kurie siūlo daug informacijos apie mus, bendrauti su mūsų nuotaika ar tuo, ką norime bet kuriuo metu.
Tai apie neverbalinį bendravimą. Jis gali būti suteikiamas per gestus, poziciją, kurią mes priėmiame su kūnu, arba netgi drabužius, kuriuos dėvime. Viskas suteikia informaciją, kuri yra pateikta ir gaunama nesąmoningai.
6. Turinys ir tarpasmeniniai santykiai
Šios dvi sąvokos yra visiškai susijusios. Apibendrinant galima pasakyti, kad pokalbių turinys labai pasižymi santykiais, kuriuos turite su subjektais, su kuriais bendraujate.
Tai nebus tas pats, ką kalbate su draugu, kuris yra svetimas, ar tai, ką tu sakai vaikui, kad motina.
7- Suprantamumas
Šis principas yra dar vienas iš svarbiausių tuo metu, kai komunikacija yra veiksminga. Tokiu būdu, visi, kurie dalyvauja procese, turi sugebėti suprasti vienas kitą.
Dėl to jiems reikia pasidalinti ženklais, kad tai, kas išreiškiama, pasiekia kiekvieną dalį. Aiškiausias pavyzdys yra kalba. Jei kalba, kuria kalba emitentas, nesuprantama, komunikacija nebus veiksminga.
Kitas pavyzdys būtų ženklai, kurie kai kuriuose kortų žaidimuose pateikiami partneriui, kad bus atliktas judėjimas. Būtina, kad abi žinotų šių ženklų reikšmę, nes kitaip komunikacija suskaidoma.
Nuorodos
- Lora, Ramón. Žmogiškosios komunikacijos principai. Gauta iš eldia.com.do
- Madrido autonominis universitetas. Komunikacijos principai ir procesai. Atkurta iš „fuam.es“
- John ir Bartlett leidėjai. Žmogiškojo bendravimo principai. Atkurta iš jblearning.com
- Eaves, Michael H. Sėkmingas neverbalinis bendravimas: principai ir programos. Atkurta iš books.google.es
- Karalius, Donnel. Keturi tarpasmeninio bendravimo principai. Gauta iš pstcc.edu