Frederick Taylor biografija, teorija ir indėlis



Frederikas Tayloras (1856-1915) buvo amerikiečių inžinierius ir išradėjas, laikomas mokslinės administracijos tėvu, kurio indėlis buvo būtinas pramonės plėtrai XX a. Pradžioje.. 

Jo svarbiausias darbas, Mokslinio valdymo principai, Jis buvo paskelbtas 1911 m. Ir nepaisant socialinių ir technologinių pokyčių, įvykusių nuo to laiko, daugelis jo idėjų vis dar galioja arba buvo naujų įnašų pagrindas.. 

Indeksas

  • 1 Biografija
    • 1.1 Vizualinė problema
    • 1.2. Darbo laikas
    • 1.3 Laiko studija
    • 1.4 Mokslinis darbo organizavimas
    • 1.5 Pasitraukimas ir pripažinimas
    • 1.6 Mirtis
  • 2 Mokslo administravimo teorija
    • 2.1 Pagrindinės sistemų sistemos
    • 2.2 Mokslinio darbo valdymo principai
  • 3 Pagrindiniai įnašai
  • 4 Nuorodos

Biografija

Frederikas Winslow Taylor gimė 1856 m. Kovo 20 d. Pensilvanijoje, Germantown mieste. Jo šeima turėjo gerą ekonominę padėtį, kuri buvo palanki jo švietimui, nes jis galėjo vykdyti universitetines studijas.

Vizualinė problema

Taylor pradėjo studijuoti teisę Phillips Exeter akademijoje, įsikūrusioje New Hampshire. Vėliau jis išlaikė egzaminą į Harvardą; Tačiau jis turėjo atsisakyti savo mokymo dėl sunkios ligos, kuri paveikė jo regėjimą.

Sakoma, kad jis pradėjo nukentėti nuo šios regos būklės, kai jis buvo paauglys. Šiame jo gyvenimo etape jis taip pat pristatė silpnos sudėties kūną; tai turėjo įtakos tai, kad jis negalėjo dalyvauti sporto veikloje, į kurią buvo įtraukti jo draugai.

Iš šios savybės, kad jis tam tikru būdu nepajėgė, Taylor pradėjo svarstyti galimybes, kurios galėtų būti naudojamos siekiant pagerinti fizinį sportininkų atsaką, tobulinant jų naudojamas priemones ir priemones.

Šios pirmosios koncepcijos sudarė pagrindą, kuriuo jis grindė visą savo mąstymo būdą, susijusį su strategijų vieta, per kurią būtų galima padidinti gamybą kuo efektyviausiu būdu..

Darbo gyvenimas

1875 m. Frederikas Tayloras viziją jau atgavo. Tuo metu jis prisijungė prie pramoninės plieno bendrovės, įsikūrusios Filadelfijoje, kur dirbo darbuotoju.

Po trejų metų, 1878 m., Jis dirbo Midvale Steel Company mieste Juta, JAV. Labai greitai jis pakilo į įmonę ir atliko mašinisto, grupės vadovo, meistro, vadovo ir projekto biuro vadovo darbą, kol jis tapo vyresniuoju inžinieriumi.

Laiko studija

1881 m., Kai Frederikas Tayloras buvo 25 metai, jis pradėjo pristatyti „Midvale Steel Company“ laiko studijų koncepciją.

Frederikas buvo apibūdinamas kaip jaunas žmogus, nes jis buvo labai pastabus ir kruopštus. Plieno kompanijoje jis labai atidžiai ir atidžiai stebėjo, kaip vyrai, dirbantys už metalo apdirbimą, dirbo.

Jis daug dėmesio skyrė tam, kad atkreiptų dėmesį į tai, kaip jie atliko kiekvieną šio proceso etapą. Dėl šios pastabos jis suprato, kad darbas suardomas paprastais žingsniais, kad būtų galima geriau ištirti.

Be to, Taylorui buvo svarbu, kad šie veiksmai atliktų ryžtingą ir griežtą vykdymo laiką ir kad darbuotojai įvykdytų tuos laikus.

1883 m. Tayloras įgijo Stevenso technologijos instituto mechanikos inžinieriaus vardą, mokymą, kurį studijavo naktį, nes tuo metu jis jau dirbo plieno pramonės įmonėje..

Būtent tais metais, kai tapo „Midvale Steel Company“ vyresniuoju inžinieriumi, šiuo metu jis sukūrė ir pastatė naują mašinų parduotuvę, kad našumas būtų efektyvesnis.

Mokslinis darbo organizavimas

Netrukus Frederiko Tayloro sąvokos, pagrįstos kruopščiu stebėjimu, lėmė naujos darbo koncepcijos atsiradimą ir vėliau tapo žinoma kaip mokslinis darbo organizavimas..

Kaip dalį šios paieškos, Taylor paliko savo darbą Midvale ir prisijungė prie Manufacturing Investment Company, kur dirbo 3 metus ir kurė inžinerinį metodą, labiau orientuotą į valdymo konsultacijas..

Ši nauja vizija atvėrė daug darbo durų, o Taylor buvo įvairių verslo projektų dalis. Paskutinė įmonė, kurioje jis dirbo, buvo „Bethlehem Steel Corporation“, kurioje jis toliau rėmė naujoviškus procesus, kuriais siekiama optimizuoti, šiuo atveju susijusius su ketaus apdorojimu ir skustuvu..

Pasitraukimas ir pripažinimas

Sulaukęs 45 metų, Taylor nusprendė pasitraukti iš darbo vietos, tačiau toliau siūlydavo paskaitas ir paskaitas įvairiuose institutuose ir universitetuose, siekdamas skatinti mokslo darbo valdymo principus..

Tayloras ir jo žmona priėmė tris vaikus, o per dešimtmetį nuo 1904 iki 1914 m. Visi gyveno Filadelfijoje.

Taylor per visą savo gyvenimą gavo daug pripažinimų. 1906 m. Amerikos mašinų inžinierių draugija (ASME) paskyrė jį prezidentu; tais pačiais metais jis gavo garbės daktaro paskyrimą mokslo srityje iš Pensilvanijos universiteto.

Vienas iš jo simbolinių dalyvių įvyko 1912 m., Kai jis atvyko į specialų Jungtinių Amerikos Valstijų kongreso komitetą, siekdamas atskleisti jo sukurtos mašinų valdymo sistemos savybes..

Mirtis

Frederikas Tayloras mirė 1915 m. Kovo 21 d. Filadelfijoje 59 metų amžiaus. Iki mirties dienos jis toliau skelbė savo mokslinio darbo organizavimo sistemą įvairiose akademinėse ir profesinėse aplinkose.

Mokslo administravimo teorija

Frederiko Taylor mokslinio administravimo teorija grindžiama konkrečiai sukuriant sistemą, per kurią darbdavys ir darbuotojas gali sugebėti suvokti kuo daugiau naudos ir gerovės..

Norint tai pasiekti, administracija turi užtikrinti, kad jos darbuotojai turėtų nuolatinį mokymą ir kokybę, kad jie būtų geresni ir geresni savo darbe..

Be to, dalis Taylor argumentų buvo sutelkta į tai, kad kiekvieno darbuotojo įgūdžiai turi būti pritaikyti prie veiklos, kuriai jie yra samdyti, ir tęstinis mokymas leis šiuos įgūdžius geriau ir geriau..

Taylor'o gyvenimo laikais labiausiai paplitusi samprata buvo ta, kad darbuotojų ir darbdavių tikslai nesutampa. Tačiau Taylor teigia, kad taip nėra, nes abu grupes galima vadovautis tuo pačiu tikslu, kuris yra aukštas ir veiksmingas našumas..

Pagrindinės sistemų ypatybės

Tayloras pareiškė, kad buvo klaidų, kurios buvo plačiai paplitusios savo pramonės šakose, ir kad jos turėtų būti nedelsiant ištaisytos, kad būtų sukurtas geresnis ir efektyvesnis našumas. Tai buvo:

-Administracija veikė kaip nepakankama. Dėl netinkamo valdymo jis paskatino darbuotojų prastovą, o tai sukėlė gamybos lygio deficitą.

-Daugelis procesuose naudojamų metodų buvo labai trūkumai ir nenaudingi, ir tik paskatino darbuotojo išnaudojimą, o tai baigėsi peržengus pastangas..

-Vadovybė nebuvo susipažinusi su įmonės procesais. Administracija neturėjo menkiausios idėjos apie tai, kokia konkreti veikla buvo, ir kiek laiko užtruko, kad įvykdytų šias užduotis.

-Darbo metodai nebuvo vienodi, todėl visas procesas buvo neveiksmingas.

Darbo mokslinio valdymo principai

Taylor teigimu, darbo mokslinio valdymo sąvokai būdingi keturi pagrindiniai principai. Žemiau aprašome svarbiausias kiekvienos iš šių savybių:

Mokslinis darbo organizavimas

Ši koncepcija yra tiesiogiai susijusi su administracinių užduočių vykdytojų veikla. Jie yra tie, kurie turi keisti neveiksmingus metodus ir užtikrinti, kad darbuotojai atitiktų nustatytą laiką kiekvienai veiklai užbaigti.

Norint, kad Taylor pristatytų tinkamą valdymą ir mokslinį pobūdį, būtina apsvarstyti, kokie laikai yra susiję su kiekviena veikla, kokie yra vėlavimai, kodėl jie yra sukurti ir kokie konkretūs judėjimai turėtų daryti, jei darbuotojai teisingai laikytųsi kiekvieno namų darbus.

Be to, taip pat būtina žinoti, kokios yra vykdomos operacijos, priemonės, kurios yra esminės užduotims atlikti ir kas yra atsakingi už kiekvieną procesą, susijusį su gamyba.

Darbuotojo pasirinkimas ir mokymas

Frederikas Tayloras pabrėžė, kad kiekvienas darbuotojas turėtų būti pasirinktas atsižvelgiant į jų specifinius pajėgumus.

Tokiu būdu darbas gali būti atliekamas efektyviau ir geriau, o darbuotojas jaustis gerai, žinodamas, kad jis gali atlikti užduotį, kuriai jis buvo paskirtas..

Gebėjimas atlikti tikslesnį atranką yra metodas ir analitinis požiūris, kas yra kiekvienos užduoties pobūdis ir kokie yra jo sudedamieji elementai.

Galėdamas visiškai išnaudoti proceso ypatybes, galima aiškiai nustatyti būtinus operatoriaus gebėjimus atlikti užduotį kuo geriau..

Bendradarbiavimas

Tayloras nurodo, kad labai svarbu, jog darbuotojai, kurie galiausiai naudojasi sistema, siekia tų pačių vadovų tikslų; gamybos ir efektyvumo didinimas.

Tam Taylor teigia, kad darbuotojams mokamas atlygis turi būti susijęs su gamyba. Tai reiškia, kad jis siūlo padidinti atlyginimą atsižvelgiant į atliktų užduočių kiekį arba pateiktus elementus; tokiu būdu, kuris generuoja daugiau, uždirba daugiau.

Tai taip pat rodo, kad tai yra būdas išvengti darbo modeliavimo, nes darbuotojai stengsis elgtis kuo efektyviau, kad gautų didesnes pajamas..

Savo tyrime Taylor pastebėjo, kad jei darbuotojas pastebėjo, kad jis uždirbo tą patį, nepriklausomai nuo jo gamybos lygio, jis nesirūpins dėl savo veiklos pagerinimo; priešingai, norėčiau ieškoti būdų, kaip padaryti mažiau, kad veltui būtų išvengta pastangų.

Trys konkretūs veiksmai

Pasak Tayloro, šis bendradarbiavimas vykdomas remiantis trimis labai specifiniais veiksmais. Pirmasis iš jų yra tas, kad mokėjimas kiekvienam operatoriui yra už atliktą darbą. Antrasis veiksmas - organizuoti koordinatorių grupę.

Šie koordinatoriai ar meistrai turi kruopščiai žinoti darbuotojų vykdomą veiklą, kad jie turėtų moralinį autoritetą suteikti jiems pavedimus, ir tuo pat metu jie gali juos mokyti ir daugiau mokyti apie konkretų darbą..

Tokiu būdu nuolatinį darbuotojų mokymą skatina tie patys žmonės, kurie juos koordinuoja savo įprastinėse užduotyse.

Taip pat, atsižvelgiant į metodinį ir išsamų kiekvieno proceso tyrimą, būtina, kad šie meistrai dalyvautų labai specifinėse gamybos grandinės srityse, kad jie galėtų imtis atsakomybės už tam tikrų elementų koordinavimą. Ilgainiui tai paveiks daug efektyvesnę gamybos sistemą.

Darbuotojų ir operatorių darbo pasidalijimas

Galiausiai, kalbant apie Taylor, labai svarbu, kad vadovų ir darbuotojų darbo krūvis būtų lygiavertis. Tai reiškia, kad mes ieškome sąžiningo ir nuoseklaus darbo pasidalijimo, visada siekiant maksimalaus efektyvumo visuose procesuose.

Administracijos atveju ji turi rūpintis visais elementais, susijusiais su situacijų analize, planų, susijusių su bendrovės ateitimi, generavimu, taip pat strategijomis, kurių reikia laikytis siekiant didesnės naudos.

Kita vertus, operatoriai turi imtis rankinio darbo, kuris apima ir su įmone susijusių elementų gamybą. Nors abiejų užduočių pobūdis yra skirtingas, abu yra labai svarbūs visam procesui, ir jie turėtų būti prisiimti atsakomybe ir įsipareigojimu.

Pagrindiniai įnašai

Tayloras pirmą kartą pasiūlė mokslinį požiūrį į darbą

Jo, kaip operatoriaus ir dirbtuvių vadovo, patirtis leido jam atrasti, kad darbuotojai nebuvo tokie produktyvūs, kaip jie galėjo, o tai sumažino įmonės veiklą..

Štai kodėl jis pasiūlė mokslinį požiūrį: stebėti, kaip jie dirbo, kad sužinotų, kokie veiksmai vėluoja, ir kuo rečiau pertvarkyti veiklą.

Pavyzdžiui, jei drabužių gamykloje kiekvienas operatorius yra atsakingas už drabužio gamybą nuo pradžios iki pabaigos, daug laiko būtų prarasta keičiant užduotis ir įrankius.

Kita vertus, jei veikla organizuojama taip, kad vienas operatorius supjaustytų visus drabužius, o kitas - siuvamas, galima sumažinti gamybos laiką ir padidinti įmonės pelną..

Jis iškėlė poreikį planuoti darbą

Šiandien akivaizdu, kad prieš atlikdami užduotį turime planuoti, kokie veiksmai bus sukurti. Tačiau ne visada tai buvo.

Taylor buvo pirmasis, kuris įvertino, kad kuriant bet kurį produktą per trumpesnį laiką, reikėjo suplanuoti visų šio proceso dalyvių veiksmus ir atsakomybę..

Nustatyta, kad reikia kontroliuoti darbą, kad patvirtintumėte, jog tai buvo atlikta teisingai

Tayloras pastebėjo, kad pramonės šakose dažnai buvo žinoma, kad vadovai nežinojo, kaip jų gaminiai buvo parengti, ir jie paliko visą procesą darbuotojų rankose..

Todėl vienas iš jos mokslinio požiūrio principų buvo tas, kad vadovai stebėtų ir mokosi iš visų jūsų įmonės procesų, kad galėtų juos planuoti ir kontroliuoti, užtikrinant, kad jie būtų atliekami efektyviausiu būdu.

Pristatė darbuotojų atrankos idėją

Šiose gamyklose buvo įprasta, kad visi darbuotojai žinojo, kaip daryti viską, o ne būti bet kokio konkretaus eksperto, kuris sukėlė daug klaidų..

Tayloras pažymėjo, kad visi darbuotojai turėjo skirtingus įgūdžius, todėl jiems reikėjo paskirti vieną veiklą, kurią jie galėjo sukurti labai gerai, o ne daug užduočių, kurias jie prastai atliko..

Ši praktika vis dar išlieka ir yra žmogiškųjų išteklių departamentų įmonėse priežastis.

Skatinama darbuotojų specializacija

Kaip jau minėta, vienas iš Taylor mokslinio požiūrio principų buvo pasirinkti darbuotojus pagal jų gebėjimus plėtoti tam tikrą veiklą.

Šis faktas reiškė, kad tiek darbuotojai, tiek administratoriai būtų apmokyti konkrečiomis užduotimis, kad būtų patrauklūs įmonėms, o tai tęsiasi iki šios dienos..

Jis suteikė didesnį prestižą administratorių vaidmeniui

Prieš Taylor, vadovai neturėjo jokio vaidmens darbo plėtojime ir paliko visą atsakomybę operatorių rankose.

Būtent dėl ​​idėjų, tokių kaip veiklos planavimas, darbo kontrolė ir personalo atranka, atsirado pagrindinės pareigos, kurias administratoriai vaidina iki šiol..

Prisidėjo prie valdymo fakultetų augimo ir plėtros

Tuo metu verslo vadyba nebuvo žinoma kaip prestižinė profesija. Tačiau, atsižvelgiant į Taylor mokslinį požiūrį, ši veikla buvo didesnė ir pradėjo būti vertinama kaip garbinga profesija, vertinama pagal pramonės šakas..

Dėl šio reiškinio administravimo fakultetai daugėjo Jungtinėse Valstijose ir vėliau visame pasaulyje, ir netgi buvo sukurta nauja disciplina: pramoninė inžinerija.

Jis pirmą kartą pabrėžė darbuotojo vaidmenį

Taylor metu mašinos ir fabrikai vis dar buvo naujausi išradimai, ir manoma, kad jie yra pagrindiniai kūrinio veikėjai, nes jie sugebėjo palengvinti ir racionalizuoti gamybą..

Štai kodėl tai buvo naujovė, kad produktyvumas taip pat priklausė nuo darbuotojų, todėl buvo būtina juos mokyti, juos įvertinti ir motyvuoti, kad jie galėtų maksimaliai dirbti darbe..

Šis požiūris ne tik lieka galioti, bet ir yra disciplinų, tokių kaip organizacinė psichologija ir personalo valdymas, pagrindas.

Jis norėjo suderinti vadovų vaidmenį su darbuotojų vaidmeniu

Savo pastabose Taylor pastebėjo, kad darbuotojai nebuvo motyvuoti duoti maksimalų darbą, nes, anot jo, jie nemanė, kad jiems tai patinka..

Todėl viena iš jo idėjų buvo ta, kad pramonė paskatina tuos, kurie buvo produktyvesni, parodyti, kad sėkmingai dirbant, darbuotojai taip pat gavo išmokas.

Jo idėjos viršijo verslo sritį

Paskelbus Mokslinio valdymo principai, Taylor idėjos buvo pradėtos stebėti ir už pramonės ribų.

Universitetai, socialinės organizacijos ir net namų šeimininkės pradėjo analizuoti, kaip jie galėtų taikyti tokius principus, kaip planavimas, kontrolė ir specializacija, kasdieninėje veikloje, siekiant didesnio jų efektyvumo.

Visos Taylor idėjos buvo kritikuojamos ir performuluotos įvairių disciplinų ekspertų per visą šimtą metų, praėjusių nuo jo mirties.

Kritikuojama, kad susidomėjimas efektyvumu nepalieka žmogaus intereso, kad pernelyg didelė specializacija sunkina darbo paiešką ir kad ne visos bendrovės gali būti administruojamos pagal tas pačias formules.

Tačiau jo vardas išlieka esminis, nes jis buvo pirmasis, kuris uždavė pagrindinius klausimus: Kaip padaryti, kad įmonės taptų produktyvesnės, kaip organizuoti darbą?, Kaip išnaudoti darbuotojų talentą??

Nuorodos

  1. Nelsonas, D. (1992). Mokslinis valdymas retrospektyviai. In: psichikos revoliucija: mokslinis valdymas nuo Taylor. Ohajas: „Ohio State University Press“. 249 puslapiai. Gauta iš: hiostatepress.org.
  2. Nelsonas, D. (1992). Mokslinis valdymas ir Universiteto verslo švietimo transformavimas. In: psichikos revoliucija: mokslinis valdymas nuo Taylor. Ohajas: „Ohio State University Press“. 249 puslapiai. Gauta iš: ohiostatepress.org.
  3. Taylor, F. (1911). Mokslo valdymo principai Niujorkas: Harper & brothers leidėjai. Gauta iš: saasoft.com.
  4. Turan, H. (2015). Taylor „Mokslo valdymo principai“: šiuolaikiniai personalo atrankos laikotarpiai. Ekonomikos, verslo ir vadybos žurnalas. 3 (11). P., 1102-1105. Gauta iš: joebm.com.
  5. Uddin, N. (2015). Šiuolaikinio valdymo evoliucija per Taylorism: mokslinio valdymo, įskaitant elgsenos mokslą, koregavimas. In: Proceedings Computer Science 62. Puslapiai 578 - 584. Gauta iš: sciencedirect.com.
  6. Wren, D. (2011). Frederiko W. Taylor'o šimtmečio „Mokslinio valdymo principai: retrospektyvi komentarai“. „Business and Management“ žurnale. 17 (1). P. 11-22. chapman.edu.