Verslo produktyvumo tipai, veiksniai, svarba

The verslo našumas yra organizacijos gebėjimas panaudoti turimus išteklius pelningų prekių ar paslaugų gamybai, kaip pageidauja klientai. Nurodo, kaip gerai bendrovė konvertuoja sąnaudas, pvz., Darbą, medžiagas, mašinas ir kapitalą, į prekes ir paslaugas, arba į gamybą.

Tai produktyvumas, kuris matuoja organizacijos veiklą ir gali būti naudojamas ir įmonėms įvertinti jų pažangą. Šiandien ji nebėra tik įvesties ir išvesties santykių matavimas; didinti produktyvumą reiškia dirbti protingiau.

Galite ieškoti galimybių pagerinti efektyvumą beveik visur įmonėje. Technologijų pažanga, klientų lūkesčiai ir ypač globalizacija padidino didesnio verslo našumo poreikį.

Verslininkai dabar turi konkuruoti su įmonėmis, esančiomis tokiose šalyse kaip Kinija arba Indija, kur darbo sąnaudos yra nedidelė dalis, palyginti su kitose šalyse. Darbuotojų našumas priklauso nuo jų įgūdžių, turimų mašinų kokybės ir efektyvaus valdymo.

Indeksas

• 1 Kaip tai galima pagerinti?
• 2 tipai
  • 2.1 Bendradarbiavimas
  • 2.2 Lankstumas
  • 2.3 Verslo analizė
  • 2.4 Klientų aptarnavimas
  • 2.5 Rinkodara
• 3 Veiksniai, kurie teigiamai veikia verslo našumą
  • 3.1 Naudokite technologiją
  • 3.2 Peržiūrėti esamus procesus
  • 3.3 Vykdyti nuolatinį tobulinimo planą
  • 3.4. Subrangos sutartis
  • 3.5 Strateginiai aljansai
• 4 Veiksniai, kurie neigiamai veikia verslo našumą
  • 4.1 Susitikimai
  • 4.2 Pernelyg griežti tvarkaraščiai
  • 4.3 Per daug streso
  • 4.4 Labai mažai pripažinimo
  • 4.5 Pasitikėjimo stoka
• 5 Kokybės svarba
  • 5.1 Konkurencingos kainos
  • 5.2 Pelno padidėjimas
  • 5.3 Atraskite stipriąsias ir silpnąsias puses
• 6 Tikras darbo našumo gerinimo pavyzdys
• 7 Nuorodos

Kaip tai galima pagerinti?

Produktyvumas gali būti pagerintas mokymu, investicijomis į įrangą ir geresniu personalo valdymu. Mokymas ir investicijos kainuoja per trumpą laiką, tačiau gali padidinti ilgalaikį našumą.

Dažnai paprasti pokyčiai veiklos procesų padidinti našumą, tačiau daugiausiai naudos gaunama per naujų technologijų įvedimo, kuris gali reikėti kapitalo išlaidas į naują įrangą, kompiuterius ar programinė įranga.

Nors iš individualios perspektyvos darbuotojai gali atlikti savo darbą gerai ir su aukštu produktyvumo lygiu, organizaciniu požiūriu jų produktyvumas gali būti nulinis arba neigiamas, jei jie yra skirti atleistai veiklai arba sunaikina vertę.

Daugelyje verslo modeliai, bendrovės sėkmė matuojama pagal efektyvumą, su kuriuo ištekliai yra naudojami gaminti prekes, kainą, jie gali parduoti savo produktus ir kiek produktų galite parduoti.

Tipai

Bendradarbiavimas

Bendradarbiavimas yra svarbus bet kuriam verslui. Tokios programos, kaip „G-Suite“ arba „Microsoft“ komandos, siūlo bendradarbiavimo platformas, kuriose darbuotojai gali atlikti įvairius darbus.

Su šiomis priemonėmis galite pasiekti atitinkamus duomenis vienoje vietoje. Pavyzdžiui, „Google“ diske galite išsaugoti visus duomenis ir suteikti prieigą tiems, kurie nori juos pasiekti.

Darbuotojai, kurie dirba nuotoliniu būdu, gali lengvai bendradarbiauti ir dalytis dokumentais, vengdami nereikalingų susitikimų ir sutaupydami daug laiko.

Lankstumas

Pasitelkus šią technologiją darbe, lankstumas darbuotojų yra jos aukščiausio taško, leisti jiems dirbti iš bet kur gali gauti svarbią informaciją,.

Darbuotojai gali sutaupyti daug laiko dirbdami namuose, nes šiomis dienomis į tarnybą reikia patekti dėl esamo eismo.

Bendrovė taupo pinigus, nes nereikia daugiau skirti didelėms darbo vietoms. Per mobiliuosius telefonus dažnai bendrauja komandos nariai, net ir mylių.

Analizė verslo

Rinkoje yra daug pažangių verslo ataskaitų ir analizės įrankių, kurie padeda giliai suprasti verslo rezultatus ir rinkos tendencijas..

Jei įmonė nori likti priešais rinką ir priimti daugybę pokyčių, verslo analizė atlieka esminį vaidmenį didinant įmonės pajamas. Jie yra svarbiausi dokumentai produktyvumui didinti.

Klientų aptarnavimas

Verslo produktyvumą galima padidinti susiejant klientų ryšių valdymo (CRM) sistemas su darbuotojų įrenginiais.

Suteikiant darbuotojams prieigą prie kliento duomenų, bus ieškoma laiko ieškant duomenų. Tai padidins klientų pasitenkinimą, nes jums nereikės laukti ilgų valandų, kad išspręstumėte problemą.

Kai kliento duomenys yra lengvai prieinami darbuotojams, tai padidina verslo našumą. Esant tiek daug technologijų, bet kuriuo metu gali būti teikiamos paslaugos ir klientų aptarnavimas.

Rinkodara

Viskas buvo skaitmeninta ir rinkodara Internetas auga. Internete yra keletas rinkodaros strategijų, pavyzdžiui, svetainių, skirtų reklamuoti produktus, reklamos paieškos sistemose, sukūrimas, rinkodara socialiniuose tinkluose ir tt.

El. Pašto rinkodara yra galingas būdas pasiekti didelę grupę, kuri reklamuotų verslą.

Veiksniai, kurie teigiamai veikia verslo našumą

Naudokite technologiją

Žiniatinkliu pagrįstos technologijos žymiai pagerina verslo našumą. Yra valdymo įrankiai, pvz., Skaičiuoklės, programinė įranga pasiruošę naudoti arba pritaikytas naudoti.

Elektroninis pirkimas gali būti naudojamas medžiagoms gauti. Tai leidžia gauti konkurencingesnes kainas, nes ji nebėra tik vietos tiekėjams; Sandorio kaina sumažinama mažiau dokumentų.

Inventoriaus valdymo sistemos gali padėti sumažinti atsargų lygį, pagerinti pelningumą ir pagreitinti klientų atsako laiką.

Internetinės užsakymo sistemos integruoja inventoriaus informaciją su pirkimo, apskaitos ir pirkimo sistemomis e. verslas organizacijos.

Peržiūrėkite esamus procesus

Procesai turi būti laikomi potencialaus investuotojo požiūriu. Turite atsižvelgti į bendrą verslo tikslą ir viziją, užtikrindami, kad procesai atitiktų šiuos tikslus ir pridėtinę vertę.

Patartina parengti tikslią kiekvieno proceso procesą savo informacijos sraute; tokiu būdu galima geriau suprasti skirtingų gamybos elementų sąsajas, ir jis bus geriau pasirengęs nustatyti ir pašalinti įmonės produktyvumą.

Įgyvendinti nuolatinį tobulinimo planą

- Įvertinkite konkurenciją ir gerąją patirtį šioje srityje. Nukopijuokite kitų kompanijų planų, bet kurkite tai, kas veikia kompanijai.

- Gauti išorinę pagalbą, kad įvertintumėte įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses. Tai suteikia objektyvų požiūrį, iš kurio galite pagerinti produktyvumą pertvarkant procesus.

- Priskirti tam tikrą įrangą tam tikriems procesams. Pateikite formalią darbuotojų pasiūlymų sistemą.

- Rasti naujoviškus pasiekimus. Nedideli patobulinimai gali tapti svarbiais produktyvumo padidėjimais.

Subranga

Užsakomosios paslaugos yra ekonomiškai efektyvus būdas sutelkti pastangas į tai, kas geriausiai tinka verslui.

Nesvarbu, ar norite išorės logistikos, apskaitos, darbo užmokesčio, viešųjų ryšių ir informacinių technologijų svarbu pirmiausia suprasti, kas skatina sąnaudas ir pelną įmonėje.

Strateginiai aljansai

Teisinga partnerystė leidžia bendrovei augti nepadidinant jos dydžio ar patiriant didesnių sąnaudų. Pavyzdžiui, gamybos procesus galima pagerinti didinant masto ekonomiją ir plečiant platinimo rinką.

Tai taip pat gali padėti įmonei derėtis dėl geresnių tiekimo pasiūlymų, dalintis sąnaudomis ir pasinaudoti brangiomis technologijomis.

Veiksniai, kurie neigiamai veikia verslo našumą

Susitikimai

Susitikimai turėtų būti žmonių grupės priemonė sprendimams kurti. Jei reikia skleisti informaciją daugeliui žmonių, el. Paštas yra daug efektyvesnis.

Siekiant išvengti susitikimų poveikio verslo produktyvumui, įtraukti tik tuos žmones, kurie turi būti ten, turėti išankstinę darbotvarkę ir daryti viską kuo trumpesnį.

Pernelyg griežti tvarkaraščiai

Telekomunikacijos ir debesų technologija leidžia darbuotojams dirbti ir bendradarbiauti dideliais atstumais, todėl iš tikrųjų būtina reikalauti, kad darbuotojai būtų nuo jų darbo vietos nuo 9 iki 17 val.?

Jei darbuotojai nepasitiki, net jei jie apsiriboja savo stalais, produktyvi darbo diena nebus garantuota. Darbuotojams turi būti suteikta savarankiškumas dirbti, kada ir kur jie geriausiai tinka.

Per daug streso

Dėl pernelyg įtemptos darbo aplinkos prarastos poilsio ir darbo dienų išlaidos yra labai didelės. Streso lygis biure turėtų būti didelis susirūpinimas.

Yra daugybė veiksnių, kurie sukelia stresą biure: nuo darbo vietos iki priešiškų kolegų.

Streso veiksniai keičiasi nuo žmogaus. Tačiau, jei kuriate būdą atkreipti dėmesį į stresines situacijas, galėsite juos išspręsti.

Labai mažai pripažinimo

Kai nepripažįstama išskirtinė veikla, darbuotojai gali nuspręsti, kad papildomų pastangų nereikia.

Nors piniginės premijos visada yra sveikintinos, kažkas taip paprasta, kaip pietūs, rašytinė pastaba arba net tiesiog sakydamas „geras darbas“ gali būti labai naudinga paskatinti darbuotojus atlikti savo geriausius..

Pasitikėjimo stoka

Kai darbuotojai jaučiasi neatskiriama įmonės dalis, jie labiau domisi jos sėkme. Tačiau nedaugelis dalykų atstoja įmonės darbuotojus kaip pasitikėjimo stoka.

Jei verslo skaidrumas yra ribotas, tai pasireiškia darbuotojams, kurie nėra komandos nariai. Taip pat susiduriant su problemomis, kai darbuotojai elgiamasi į sugadintus vaikus, matyti tik tai, kiek iš jų tikimasi..

Asmeninių telefono skambučių uždraudimas arba atidžiai stebint naudojimąsi internetu gali atrodyti kaip našumo didinimo būdai, tačiau pasipiktinimas, kurį darbuotojai jaučia apie šiuos apribojimus, reiškia mažiau įsipareigojimų..

Kokybės svarba

Produktyvumas didina bendrą organizacijos efektyvumą. Didinant efektyvumą, įmonės gamybos pajėgumai naudojami optimaliu lygiu.

Ištekliai naudojami efektyviai, siekiant gauti geriausius rezultatus. Kuo daugiau gaminamų produktų, tuo mažesnės bendrosios išlaidos ir kuo didesnis pelnas.

Sėkmingos įmonės yra tos, kurios teikia pirmenybę produktyvumui, o ne tik ieško pajamų ir pelno.

Įmonės, kurios neatsižvelgia į produktyvumą, moka didžiulę kainą dėl sumažėjusios gamybos ir didelių sąnaudų, dėl to sumažėja pardavimai ir sumažėja pelnas.

Verslo našumo lygis gali būti laikomas bet kurios įmonės sėkmės ar nesėkmės matu.

Konkurencingos kainos

Gamybos gerinimas sumažina produkto vienetui tenkančias sąnaudas, todėl mažesnės kainos yra geresnės kokybės. Taip pat optimizuojamas įmonės konkurencingumas rinkoje.

Konkurencingomis kainomis bendrovė turi geresnes galimybes pritraukti daugiau klientų ir parduoti daugiau.

Pajamų padidėjimas

Gamybos padidėjimas efektyviai naudojant organizacijos išteklius lemia mažesnes sąnaudas. Dėl to padidėja pardavimai ir pelnas.

Jei organizacijos pelnas padidėja, didėja investuotojų pasitikėjimas. Tai taip pat padidina bendrovės akcijų vertę ir reputaciją.

Bendrovė gali su savo darbuotojais dalintis savo pelno dalimi dėl geresnės gamybos. Tai padidina darbuotojų motyvaciją gerai atliktiems darbams patenkinti ir gauti dalį pelno.

Atraskite stipriąsias ir silpnąsias puses

Tai leidžia įmonei atrasti savo stipriąsias ir silpnąsias puses. Taip pat lengvai nustatykite grėsmes ir galimybes, kurios vyrauja rinkoje dėl konkurencijos ir verslo aplinkos pokyčių.

Bendrovė gali padidinti savo verslo produktyvumą, atitinkamai keisdama savo politiką ir verslo procesus, siekdama pagerinti silpnąsias vietas ir panaudoti stipriąsias puses.

Taip pat galima suformuluoti strategijas, kad pavojus paverstų galimybėmis; tai duoda didesnį pelningumą ir stabilumą.

Tikrasis produktyvumo gerinimo pavyzdys

Kai organizacija yra atsakinga už apie 70 mln. Žmonių pinigų ir turto stebėjimą, galite būti tikri, kad klientų aptarnavimas bus vienas iš svarbiausių problemų.

Tokia yra Wells Fargo, vienas iš „Big Four“ bankų Jungtinėse Amerikos Valstijose. Wellsas Fargo suprato, kad daugelis jos klientų naudojasi keliais bankais, todėl žino, kad jie turėtų eiti toliau, kai kalbama apie ryšius su klientais.

Jie tai daro naudodamiesi socialinės žiniasklaidos ryšiu CRM, kad jie visada galėtų palaikyti ryšį ir būti prieinami tiems, kuriems jų reikia..

Jie taip pat naudojasi CRM, kad užtikrintų, jog tie, kurie atvyksta į juos susirūpinę, greitai prisijungia su asmeniu, kuris gali suteikti jiems sprendimą.

„Wells Fargo Service Group“ direktoriaus Steve Ellio teigimu, „mes matome, kad debesis yra būdas padėti žmonėms susisiekti su klientais, prisijungti prie gaminamų produktų ir prisijungti prie rizikos valdymo praktikos“.

Nuorodos

1. Kanados verslo plėtros bankas (2018 m.). Dirbti protingesni: 3 verslo našumo gerinimo strategijos. Paimta iš: bdc.ca.
2. Avetos verslo institutas (2018 m.). Produktyvumo svarba versle. Paimta iš: sixsigmaonline.org.
3. Pardavimų pajėgos (2018 m.). Darbuotojų našumo kliūčių nustatymas. Paimta iš: salesforce.com.
4. Linkolno verslo ir vadybos universitetas (2018). Kaip padidinti darbo našumą Naudojant technologiją? Paimta iš: lincoln-edu.ae.
5. Pardavimų pajėgos (2018 m.). 4 Įmonių, naudojančių CRM, produktyvumo ir efektyvumo didinimo pavyzdžiai. Paimta iš: salesforce.com.
6. Atsakymų investavimas (2018). Produktyvumas Paimta iš: investinganswers.com.