Sisteminio mąstymo savybės, principai, taikymai ir pavyzdžiai



The sisteminis mąstymas yra gebėjimas spręsti problemas sudėtingoje sistemoje. Jis pagrįstas daugiadalykiu sistemų tyrimu; subjektai, kuriuos sudaro tarpusavyje susijusios ir tarpusavyje susijusios dalys, kurios sukuria kažką kitą, nei paprastą sumą.

Sisteminis mąstymas oficialiai pasirodė maždaug prieš penkis dešimtmečius. Tai visų pirma grindžiama biologo Ludwigo von Bertalanffy darbu. Šiuo metu ji naudojama tiek mokslo, tiek labiau pritaikomose srityse, pvz., Asmeninio tobulėjimo ar verslo valdymo srityse.

Svarbiausia sisteminio mąstymo ypatybė yra ta, kad, skirtingai nei tradicinis mokslinis metodas, jis nesistengia atskirti kiekvieno kintamojo situacijos ir tirti jį atskirai. Vietoj to jis supranta, kad kiekviena rinkinio dalis daro įtaką kitiems, todėl stengiasi juos suprasti kaip visumą.

Sisteminio mąstymo naudojimas gali būti labai naudingas tiek asmenims, kurie juos taiko savo gyvenime, tiek gerindami darbo grupių, įmonių ar projektų našumą. Šiame straipsnyje aptarsime, kokie yra jo svarbiausi principai ir kaip jis gali būti taikomas įvairiose situacijose.

Indeksas

  • 1 Charakteristikos
    • 1.1 Jis pagrįstas sistemų teorija
    • 1.2 Eina iš konkrečios į bendrą
    • 1.3 Naudokite priemones ir metodus, kurie padėtų kitaip atspindėti
    • 1.4 Tai leidžia veiksmingiau spręsti problemą
  • 2 Sisteminio mąstymo principai
    • 2.1 Visuotinės vizijos įgijimas
    • 2.2 Esamų sistemų ir jų ryšių pripažinimas
    • 2.3 Jų sudedamųjų dalių pripažinimas
    • 2.4 Galimų sprendimų ir jų poveikio tyrimas
  • 3 Programos
  • 4 Pavyzdys
  • 5 Nuorodos

Savybės

Jis pagrįstas sistemų teorija

Sistemų teorija - tai tarpdisciplininis tyrimas apie subjektus, kuriuos sudaro skirtingos tarpusavyje susijusios, natūralios ar žmogaus sukurtos dalys. Kiekvienas iš šių subjektų yra vadinamas „sistema“, ir jie paprastai apibūdinami pagal jų ribas, paskirtį ar veikimo būdą..

Sisteminė teorija teigia, kad kiekvienas iš šių subjektų yra didesnis už paprastą jos dalių sumą. Taip yra dėl sinergijos ar atsirandančio elgesio.

Todėl ši disciplina teigia, kad neįmanoma suprasti, kaip sistema veikia be pirmojo supratimo, kas yra jos komponentai ir kaip jie susiję vienas su kitu..

Dėl to bendras sistemų teorijos tikslas yra atrasti, kokios yra ribos, dinamika, sąlygos, tikslas ir santykiai, kurie yra už kiekvieno iš šių subjektų..

Jis gali būti taikomas beveik bet kuriai sričiai, ir šiuo metu jis naudojamas įvairiose temose kaip filosofija, verslo vadyba ar mokslas.

Sisteminis mąstymas, pagrįstas šia teorija, yra argumentavimo forma, stengiantis suprasti dalis, kurios sudaro rinkinį, ir kokie yra jų santykiai vienas su kitu. Tokia analizė padeda rasti pagrindines situacijos priežastis, suteikiančias asmeniui galimybę ją pakeisti.

Jis eina iš konkrečios į bendrą

Sisteminis mąstymas naudoja labai specifinę procedūrą rinkiniui ar konkrečiai situacijai analizuoti. Iš pradžių nagrinėjami kiekvienu momentu skaičiuojami objektyvūs duomenys, pvz., Stebimi rezultatai arba padėtis, nuo kurios ji yra padalyta. Tada jie bando rasti pagrindines priežastis ir ekstrapoliuoti jas į kitas sritis.

Paprastai tai, kaip mes manome, labai skiriasi nuo to. Paprastai, kai turime tam tikrą problemą, mes ieškome priežasčių neseniai ir artimiausiose situacijose; ir bandydami ją išspręsti, mes sutelkiame dėmesį į sprendimus, kurie veikia trumpą laiką ir nesijaudina dėl tolimos ateities.

Priešingai, sisteminis mąstymas stengiasi surasti visas situacijos priežastis ir visus elementus, kurie galėjo ją paveikti, nesvarbu, kiek jie yra laiko ir erdvės atžvilgiu..

Be to, siūlomi sprendimai gali būti ekstrapoliuoti kitoms panašioms situacijoms. Kita vertus, jose atsižvelgiama į trumpalaikį veiksmingumą ir galimą riziką tolimoje ateityje. Tai galima padaryti tik suprantant visus elementus, turinčius įtakos konkrečiam scenarijui.

Naudokite priemones ir metodus, kurie padėtų kitaip atspindėti

Sisteminis mąstymas yra įgūdis, kurio dauguma žmonių neturi gerai išvystytų serijų. Siekiant lengviau atlikti šį procesą, sistemų teorijos teoretikai sukūrė daug priemonių ir procedūrų, kurios gali padėti mums ją taikyti..

Šios priemonės yra pagrįstos sisteminio mąstymo taisyklėmis. Jo pagrindinis tikslas yra padėti mums stebėti kitokį požiūrį.

Taigi, užuot sutelkę dėmesį į dabartinį ir konkretų scenarijų, šie metodai padeda lengviau rasti sistemos komponentus.

Konkretūs sisteminio mąstymo įrankiai skiriasi priklausomai nuo taikymo srities. Galima rasti verslo valdymo, kritinio mąstymo ar asmeninio tobulėjimo metodų rinkinius. Iš tiesų, pastaraisiais metais kiekvienoje iš šių temų atsirado specializuotas mokymas.

Leidžia efektyviau veikti problemai

Svarbiausias sisteminio mąstymo privalumas yra tai, kad ji leidžia mums visiškai suprasti priežastis, kurios lėmė tam tikrą situaciją.

Be to, tai taip pat padeda mums suprasti visus elementus, dėl kurių jis tęsiasi. Šios dvi charakteristikos yra svarbiausios keičiant scenarijų, kurio mums nepatinka.

Visiškai suprantant situacijos priežastis ir jų sudedamąsias dalis, galima sukurti ir trumpalaikį, ir ilgalaikį sprendimą.

Tokiu būdu sisteminis mąstymas, nepaisant to, kad jis kartais taikomas, yra labai naudingas tose srityse, kuriose jis taikomas..

Sisteminio mąstymo principai

Kaip matėme, sistemų mąstymas yra pagrįstas sistemų teorija. Dėl to jos pagrindinis principas yra universalaus modelio, kuriame nagrinėjami visi situaciją sudarančios sudedamosios dalys, kūrimas ir jų pasekmės..

Iš šio principo išskiriama keturių etapų metodika, taikoma visose srityse, kuriose taikomas sisteminis mąstymas. Veiksmai gali šiek tiek skirtis, priklausomai nuo temos, apie kurią kalbate, bet jos pagrindinė operacija visada yra tokia pati.

Keturi pagrindiniai sisteminio mąstymo principai yra šie: pasaulinės vizijos įgijimas, esamų sistemų ir jų santykių pripažinimas, jų sudedamųjų dalių pripažinimas ir galimų sprendimų bei jų poveikio trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu tyrimas.

Visuotinės vizijos įgijimas

Pirmasis būtinas žingsnis sisteminiam mąstymui pritaikyti yra situacijos perspektyva. Dažnai tiesioginiai scenarijaus padariniai neleidžia mums matyti viso.

Dėl šios priežasties, prieš pradedant analizę, būtina paklausti savęs, ką iš pirmo žvilgsnio matome.

Tam yra keletas įrankių, padedančių išnagrinėti galimas pagrindines situacijos priežastis, taip pat visus elementus, kurie gali turėti įtakos tai pačiai.

Tokiu būdu jūs gaunate naują perspektyvą ir galite efektyviau analizuoti scenarijų.

Esamų sistemų ir jų ryšių pripažinimas

Kai galėsime išvengti neatidėliotinų situacijos, kurią mes tiriame, pasekmes, kitas žingsnis yra surasti visas sistemas, kurios yra jos dalis.

Tai gali apimti ir žmogiškąsias sistemas (darbo grupes, šeimos santykius ...), ir negyvus ar net nematerialius elementus.

Taigi, pavyzdžiui, darbo problemoje viena iš dalyvaujančių sistemų yra pati bendrovė ir tos pačios grupės darbuotojų grupės; tačiau jie taip pat yra tos pačios sistemos kompiuterinė sistema, žmonių, priklausančių įmonei, įsitikinimai arba įmonės finansinė padėtis..

Prieš pradedant ieškoti konkrečių problemų sprendimo būdų, labai svarbu surasti visas su situacija susijusias sistemas ir suprasti, kaip jos veikia viena kitą.

Jų sudedamųjų dalių pripažinimas

Kitas žingsnis po to, kai nustatomos visos sistemos, turinčios įtakos situacijai, yra rasti elementus, sudarančius kiekvieną iš jų. Be to, kaip ir ankstesniame punkte, būtina suprasti, kaip jie daro įtaką vieni kitiems, taip pat sinergijas ir atsirandančias savybes, kurios sukelia.

Pavyzdžiui, įmonės problemoje nepakanka nustatyti, kad įmonės darbuotojų grupė yra viena iš situacijų įtakojančių sistemų. Būtina atlikti analizę dar vieną žingsnį ir pabandyti suprasti kiekvienos iš jų pozicijas.

Dėl to sisteminis mąstymas yra gana sudėtingas. Tačiau jis taip pat leidžia taikyti sprendimus, kurie yra daug efektyvesni kiekvienos dalyvio padėties gerinimui.

Galimų sprendimų ir jų poveikio tyrimas

Galiausiai, nustatę sistemas, turinčias įtakos situacijai, ir elementus, sudarančius kiekvieną iš jų, paskutinis žingsnis yra tas, kuris yra atsakingas už problemos, iškilusios analizės pradžioje, sprendimą. Ankstesnių žingsnių dėka yra daug lengviau rasti patenkinamą alternatyvą visoms šalims.

Tačiau šiame etape nepavyks priimti pirmosios po analizės atsirandančios idėjos. Siekiant išvengti būsimų problemų, būtina nustatyti trumpalaikį ir ilgalaikį kiekvieno siūlomo sprendimo poveikį. Tik tada galėsite pasirinkti tą, kuri bus veiksmingiausia visoms susijusioms šalims.

Programos

Sisteminis mąstymas gali būti naudojamas beveik bet kurioje srityje, nes dauguma situacijų, kuriose mes dalyvaujame, yra sudėtingos ir turi skirtingus elementus, kurie juos veikia. Tačiau yra keletas klausimų, kuriais šios metodikos nauda yra didesnė nei įprastai.

Pirmasis yra įmonės pasaulis. Verslui kurti ir plėtoti arba joje kylančioms problemoms spręsti reikalingas didelis analizės pajėgumas ir gebėjimas rasti visus veiksnius, darančius įtaką situacijai. Todėl verslo vadyboje vis dažniau taikomas sisteminis mąstymas.

Kita vertus, psichologijos sritis (ypač taikoma) taip pat labai naudinga sisteminiam mąstymui. Žmogaus protas yra viena iš sudėtingiausių pasaulyje sistemų, ir kiekvienas psichologinis reiškinys sukelia daugybę tarpusavyje susijusių priežasčių.

Galiausiai, asmeninio tobulėjimo pasaulyje taip pat padidėjo su sisteminiu mąstymu susijusių strategijų naudojimas. Siekiant pagerinti situaciją, kurioje asmuo atsiduria, dažnai reikia nuodugniai išanalizuoti su ja susijusias priežastis ir sprendimus..

Pavyzdys

Vienas iš klasikinių problemų, kylančių dėl sisteminio mąstymo netaikymo, yra „People's Express“, pigių skrydžių bendrovė, kuri buvo labai populiari 1980-aisiais, atvejis..

Šiuo laikotarpiu vis labiau populiarėja oro susisiekimas; ir ši bendrovė buvo viena iš tų, kurie padarė daugiausia pinigų.

Liaudies ekspresijos augimą daugiausia lėmė mažos kainos. Bilietų kainos buvo gerokai mažesnės nei kitų panašių bendrovių kainos, nes jie mokėjo savo darbuotojus. Vietoj to, kad darbas būtų atliekamas tik grynaisiais pinigais, darbuotojai gavo dalį kompensacijos bendrovės akcijų.

Ši strategija keletą metų veikė labai gerai, nes bendrovės akcijos nustojo augti dėl oro kelionių populiarumo. Tačiau tai, ką vadovai negalėjo numatyti, buvo ta, kad ši sistema ilgainiui neveiks.

Taigi, po kelerių metų bendrovės akcijų stagnacija, todėl bendrovės darbuotojai pradėjo gauti vis mažesnę kompensaciją.

Dėl šios priežasties jų paslaugos pablogėjo, o bendrovė greitai nukrito. 1987 m., Beveik be vertės, ją įsigijo „Continental Airlines“.

Jei Liaudies ekspresijos vadovai naudojo sisteminį mąstymą, jie būtų suvokę, kad jų darbuotojų pasitenkinimas, taigi ir jų teikiamos paslaugos, buvo glaudžiai susiję su nuolatiniu bendrovės akcijų paketo augimu.

Todėl jo strategija negalėjo dirbti amžinai; ir įmonės vadovų vizijos trūkumas baigėsi tuo, kad buvo nesėkmingas.

Nuorodos

  1. "Sistemų mąstymas: kas, kodėl, kada, kur ir kaip?" In: Systems Thinker. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš sistemų mąstytojo: thesystemsthinker.com.
  2. „Kas yra sisteminis mąstymas ir kodėl jums to reikia“: „Facile Things“. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš Facile Things: facilethings.com.
  3. „Sistemų mąstymo prasmė“: „Reikšmės“. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš reikšmių: meanings.com.
  4. „Sisteminis mąstymas“: „Ecured“. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš Ecured: ecured.cu.
  5. "Sistemų teorija": Wikipedia. Gauta: 2019 m. Sausio 25 d. Iš Wikipedia: en.wikipedia.org.