Juozapas Juranas Biografija ir pagrindiniai įnašai

Juozapas Juranas buvo inžinierius ir administravimo bei verslo konsultantas, kuris revoliuciją pakeitė verslo administravimo ir kokybės valdymo koncepcijas skirtinguose gamybos lygiuose.

Gimė 1908 m. Rumunijoje, vietoje, vadinamoje Brali, ir mirė Jungtinėse Valstijose 2008 m., 103 metų. Tai buvo amerikiečių tauta, kurioje Juranas sukūrė didžiąją dalį savo gyvenimo ir karjeros.

„Joseph Moses Juran“ yra žinomas verslo ir gamybos srityse, nes jis labai rūpinasi valdymo ir kokybės vadyba įvairiuose gamybos procesuose, didino galutinio produkto kokybės lygį ir leido įmonei gauti didesnes pajamas.

Juranas pripažino, kad atidžiau valdant tam tikrus vidinius gamybos etapus bendrovei gali prireikti didesnių išlaidų, tačiau vidutinės trukmės ir ilgalaikiai rezultatai būtų pakankami investuotiems pinigams susigrąžinti. Jo koncepcijos leido jam dirbti su pagrindinėmis kompanijomis JAV ir Japonijoje.

Rumunų-amerikiečių paliktas bibliografinis palikimas, kurio ribota filosofija buvo pradinis taškas tęsti svarstymus apie administracinę ir verslo valdymą dabartinėje pasaulio produktyvumo dinamikoje..

Biografija

Juranas gimė Rumunijoje 1908 m. Po ketverių metų jis su savo šeima emigravo į Jungtines Valstijas, įsikėlęs į Minesotos valstiją. Juozapas Juranas pradeda mokytis JAV, demonstruodamas didelį matematikos ir šachmatų gebėjimą.

1924 m. Baigė Minesotos universitetą ir įgijo elektros inžinieriaus laipsnį. „Western Electric“ dukterinės bendrovės problemų sprendimo skyriaus personalas integruojasi į darbo rinką.

Juranas keletą metų praleido toje bendrovėje, kol iniciatyva, kuria norėjo taikyti naujus personalo statistikos valdymo metodus, paskatino jį užimti vieną iš statistinės priežiūros komiteto, įsteigto mokymui, pozicijas..

Šis pirmasis verslo valdymo ir administravimo mechanizmų žvilgsnis paskatino Juraną.

20-ojo dešimtmečio pabaigoje Juranas jau pasiekė padalinio vadovo pareigas ir vėliau buvo paaukštintas į skyriaus vedėją.

Didžiosios depresijos metais Juranas pradėjo teisės studijas. Jis baigė 1935 m., Kai jis viešai kreipėsi į kokybės vadybos klausimą žurnale, kurį paskelbė žurnalas Mechaninė inžinerija.

Jis toliau dirbo Western Electric savo dukterinėje įmonėje AT & T. Antrojo pasaulinio karo metu Juozapas Juranas viešai atstovavo Užsienio ekonomikos administracijai, vadovaujant Franklin Roosevelt.

Antrojo pasaulinio karo pabaiga paskatino Juraną atsisakyti visų viešųjų ir privačių pozicijų ir pradėti kaip nepriklausomas konsultantas. Jis dirbo tokiose įmonėse kaip „Gillette“ ir „General Foods“; Jis taip pat buvo profesorius ir organizavo apvalius stalus Niujorko universitete apie kokybės kontrolę.

Per visą savo gyvenimą Juranas toliau dirbo savarankiškai ir per vidutines įmones. Jis išėjo į pensiją 90-ajame dešimtmetyje.

Jis paskelbė keletą knygų, taip pat keletą straipsnių, leidžiančių jam geriau pristatyti savo idėjas. Jis laikomas vienu iš ramsčių, dalyvaujančių Japonijos kokybės revoliucijoje.

Pagrindiniai įnašai

1- Pareto principas

Tai viena iš geriausiai žinomų koncepcijų, priskirtų Juozapui Juranui, kuris nukreipė jį į kokybės ir produktyvumo sritį.

Juranas teigia, kad gamybos procese ir iš to kylančiame kokybės lygmenyje nedidelis procentas veiksnių (teigiamų arba neigiamų) gali lemti didelį galimo poveikio procentą. Juranas apskaičiavo, kad 80% kylančių problemų yra 20% galimų priežasčių.

Pagal šį principą Juranas skatino stebėti ir prižiūrėti įvairius gaminio gamybos etapus, nes kelyje sumažėjo produkto kokybė..

2. Kokybės valdymas

Per savo knygą Valdymo proveržis, Juranas sugebėjo pristatyti savo viziją apie veiksmingos kokybės valdymo galimybes, galinčias turėti įtakos įmonių pajamoms ir produktyviam lygiui..

Juranas pripažino, kad pertvarkymas, kuris lems didesnį paklausą, lemtų didelį vidaus pertvarkymą.

Juozapas Juranas kreipėsi į savo administravimo teoriją iš ankstesnių kokybės sampratų, daugiausia orientuotų į galutinį produktą.

Tada Juranas nusprendė įsiskverbti į ankstesnius gamybos etapus ir pridėti darbą kaip svarbią ir įtakingą šių procesų dalį.

Per savo postulatus Juranas pasisakė už tam tikrų gamybos sričių pagrindinių vadovų ir vadovų mokymą ir mokymą, vidutinį ir net aukštą lygį..

Juranas nemanė, kad mokymai buvo skirti tik žemo lygio darbuotojams, bet taip pat jų viršininkai turėjo būti apmokyti geriau atlikti savo pareigas.

Stebėdamas, Joseph Juran sugebėjo atpažinti pagrindinius kokybės trūkumus, kuriuos turėjo tradicinės Amerikos bendrovės: pagrindinės problemos, turinčios įtakos verslo kokybei, buvo pasipriešinimas pokyčiams ir neturtingi žmogaus santykiai.

3 - Jurano trilogija

Tai vienas iš svarbiausių atskleidimų, kurie papildo viską, kas aptarta jo kokybės vadybos idėjose. Šios trilogijos matmenys leidžia daug labiau praktiškai suvokti Jurano mintį.

Kokybės valdomi skyriai yra kokybės planavimas, kokybės kontrolė ir kokybės gerinimas.

- Kokybės planavimas

Kokybės planavimas yra tam tikrų tikslų pasiekimas, leidžiantis mums pradėti pasaulinį galimo materializacijos projektą.

Šie tikslai yra nustatyti vartotojus, nustatyti jų poreikius, pridėti produktų, galinčių patenkinti šiuos poreikius, savybes, nustatyti, kad produkto kūrimui būtini procesai yra įmonės pasiekiamoje vietoje ir, jei ne, sukurti juos; ir galiausiai juos vykdykite.

- Kokybės kontrolė

Kokybės kontrolė suvokiama kaip grįžtamojo ryšio procesas, kuriame stebimi tiesiogiai su galutiniu produktu susiję aspektai.

Tikrojo produkto našumo lygis įvertinamas ir palyginamas su pradžioje nustatytais tikslais ir uždaviniais, siekiant stebėti skirtumus ir juos išspręsti ateityje.

- Kokybės gerinimas

Kokybės gerinimas yra pirmenybė Jurano trilogijoje ir susideda iš daugybės pareigų; tai yra refleksyvios situacijos, kurios leis objektyviai pažvelgti į kiekvieną naują veiksmų planą.

Kalbama apie veiksmingą supratimą apie tobulinimą. Kokybės gerinimas turi būti kiekviename proceso etape ir funkcija.

Turi būti sukurta ir efektyviai įgyvendinta kokyb ÷ s idealų palaikymo infrastruktūra, o vidiniai procesai turi būti analizuojami ir reguliariai tikrinami. Be to, darbuotojai turi būti tinkamai apmokyti.

Kokybės gerinimo samprata taip pat apima rezultatų skatinimą ir didesnio efektyvumo pripažinimą, taip pat daugybę atlygių, skirtų darbo našumui didinti..

Kokybės revoliucija Japonijoje

Po Antrojo pasaulinio karo Japonijos produktų kokybė buvo viena iš žemiausių pasaulyje.

Kai pirmosios idėjos apie kokybės vadybą, kurias propagavo Juranas, pasiekė rytinę salą, pagrindiniai konsorciumai ir verslo bei planavimo rūmai nuvyko į inžinierių, kad įgyvendintų savo idėjas..

„Duran“ veiksmai Japonijoje parodė savo rezultatus, kad administracija ir kokybės vadyba teikia naudos, nors jos nėra tiesioginės.

Maždaug 20 metų po jo įdiegimo įvairiose pramonės šakose, Japonija turi aukščiausią kokybę visame pasaulyje.

Juozapas Juranas tam tikromis sąlygomis pripažįsta Japonijos sėkmę: didesnį kokybės gerinimo tempą, visų verslo hierarchinių lygių mokymą, svarbiausių darbuotojų dalyvavimą, be kita ko,.

Kokybė ir kitos sąvokos „Juran“

Juozapas Juranas konceptualizuoja kokybę kaip į pajamą orientuotą būdą; tos produkto savybės, kurios gali patenkinti vartotojų poreikius ir padidinti komercines pajamas. Iš čia kyla jo pareiškimas: geresnė kokybė kainuoja daugiau pinigų.

Be to, taip pat nagrinėjama kita jos autoriui priskirta kokybės sąvoka, pagal kurią ji nukreipia ją į gamybos sąnaudas..

Šia prasme trūkumai ir trūkumai yra svarbiausi aspektai, kurių reikia laikytis gaminyje, kurio nebuvimas sukeltų geresnės kokybės produktą, kuris nebūtinai turi būti brangesnis..

Be kitų sąvokų, kurias aptarė Juranas, yra žmogiškasis verslo gamybos aparato aspektas.

Inžinierius pasisakė už darbo dalyvavimą svarbiausiuose vidaus procesuose, siekiant užtikrinti veiksmingą valdymą ir kokybės valdymą visuose gamybos etapuose.

Nuorodos

1. Donaldson, D. P. (2004). 100 metų Jurano. Kokybės pažanga.
2. Juranas, J. M. (1989). Juranas dėl kokybės vadovavimo. Niujorkas: „Free Press“.
3. Juranas, J. M. (1990). Prisiekite ir planuokite kokybę. Madridas: Diaz de Santos.
4. Juranas, J. M. (1993). Pagaminta JAV: Renesanso kokybė. Harvardo verslo apžvalga, 42-50.
5. Juranas, J. M. (2014). Kokybės trilogija. Visuotinis požiūris į kokybės valdymą. Kokybės užtikrinimas, 4-9.