Eltono Mayo biografija ir svarbiausi įnašai

Elton Mayo buvo Australijos psichologas, profesorius ir tyrėjas, kurio palikimas pripažįstamas už jo indėlį pramoninės sociologijos srityje Jungtinėse Amerikos Valstijose XX a..

Mayo sukūrė įvairių JAV gamyklų tyrimus, kad suprastų, kaip socialiniai santykiai lemia įmonių produktyvumą.

Šių tyrimų dėka jis parengė teorijas apie darbo sąveiką, kuri vis dar galioja šiandien.

Vienas iš svarbiausių Mayo indėlių buvo darbuotojų emocinių poreikių didinimas siekiant padidinti našumą.

Šis psichologas skatino idėją, kad geri darbo santykiai yra labiau motyvuojantys nei ekonominės paskatos.

Biografija

George Elton Mayo gimė 1880 m. Gruodžio 26 d. Adelaidėje, Australijoje. Studijavo Adelaidės universitete filosofiją, o baigus studijas buvo paskirtas Kvinslando universiteto profesoriumi.

1923 m. Jis atsistatydino iš Kvinslando universiteto ir persikėlė į Pensilvanijos universitetą, kur toliau tęsė tyrimus keliose tekstilės įmonėse..

Šiuose tyrimuose atkreipiau dėmesį į organizacinės sociologijos ir psichologijos svarbą darbo aplinkoje.

1926 m. Persikėlė į Harvardo verslo mokyklą. Būtent čia jis atliko svarbiausią studiją: Hawthorne tyrimą, kuris prasidėjo 1927 m. Ir truko daugiau nei 5 metus.

Po Antrojo pasaulinio karo jis persikėlė į Angliją, kur gyveno jo žmona ir dukterys. Ten jis atsidavė padėti Britanijos pramonei atsigauti po karo iki jo mirties 1947 m.

Hawthorne tyrimas

1927 m. Gegužės mėn. Pradėtas novatoriškas socialinio ir ekonominio eksperimento pramoninių tyrimų srityje. Šis tyrimas, žinomas kaip „Hawthorne Research“, yra pavadintas „Hawthorne“ energijos kompanija, kur ji buvo laikoma.

Šis tyrimas buvo susijęs su darbuotojų darbo grafikų, atlyginimų, pertraukų, apšvietimo sąlygų ir priežiūros laipsnių pakeitimu..

Šių pastabų tikslas buvo nustatyti, kas būtų palankiausios sąlygos produktyvumui.

Iš pradžių buvo manoma, kad ekonominiai stimulai padidintų darbuotojų efektyvumą. Tačiau rezultatai buvo stebina: produktyvumo didėjimo priežastis buvo papildomas dėmesys jiems..

Šio projekto rezultatus 1939 m. Paskelbė asocijuoti mokslininkai F.J. Roethlisberger ir William J. Dickson, knygoje Vadovybė ir darbuotojas.

Industrializuotos civilizacijos socialinės problemos

1933 m. Mayo paskelbė knygą „Pramoninės civilizacijos žmogaus problemos“, kuri vis dar laikoma jo svarbiausiu darbu.

Savo puslapiuose ji atskleidė teoriją, kad žmogaus santykiai darbo vietoje sukėlė socialinę problemą šiuolaikinėje civilizacijoje.

Mayo teigė, kad industrializacija pagreitino gamybą ir skatino ekonomikos augimą. Tačiau, kita vertus, ji neprisidėjo prie žmonių gyvenimo sąlygų gerinimo ir tai buvo skubu, kad jie taip pat pagerėjo.

Be to, jis pristatė aiškią politinę poziciją, kad įtampa tarp darbdavių ir darbuotojų negali būti išspręsta socializmu.

Vietoj to aš maniau, kad psichologija buvo vienintelė priemonė, padedanti suprasti ir išspręsti šią problemą.

Eltono Mayo palikimas

Pagrindinis Mayo indėlis buvo parodyti socialinių santykių svarbą darbo aplinkoje.  

Laikui bėgant jų teorijos buvo iš naujo įvertintos ir apklaustos, tačiau jos tebėra svarbus darbo santykių studijų pagrindas.

„Hawthorne“ efektas

Per savo tyrimus Hawthorne, Mayo atrado, ką jis vadins „Hawthorne Effect“. Tai reiškia darbuotojų našumo padidėjimą, kai jie suvokia, kad jie tiriami.

Mayo nustatė, kad našumas padidėjo net ir esant mažiau palankioms darbo sąlygoms. Peržiūrėdamas kintamuosius, jis nustatė, kad tai buvo dėl dėmesio, kurį jie gavo.

Taip jis nustatė teoriją, kad darbuotojai buvo produktyvesni, kiek jie buvo labiau pastebimi.

Socialinis pramonės aspektas

Pasak Mayo, socialinių problemų supratimas yra būtinas kaip materialinių problemų supratimas.

Tai buvo esminis indėlis XX a. Pradžioje, kai mokslo pastangos buvo sutelktos į pramonės plėtrą.

Dėl šio teoretiko ekonominės paskatos buvo svarbios motyvuojant darbuotojus, tačiau svarbiau yra darbuotojo santykis su jų darbo aplinka. Gera darbo aplinka gali būti labiau motyvuojanti nei geros sutarčių sąlygos.

Be to, jis patvirtino, kad darbuotojai negali būti traktuojami atskirai, bet turi būti analizuojami kaip grupės nariai. Grupės darbo aplinkos socialinės normos lemia įmonės produktyvumo veiksnius.

Pavyzdžiui, darbuotojas, kuris gamina daugiau nei vidutiniškai, dažnai praranda savo bendraamžių meilę. Tokiais reiškiniais reikia suprasti, kaip komandos nariai turi siūlyti tikrai veiksmingas motyvavimo strategijas.

Dėl šios priežasties Mayo siūlo, kad vadovai žinotų apie savo santykius su darbuotojais. Didesnis dėmesys jų socialiniams lūkesčiams ir intensyvesnė sąveika reiškia motyvacijos padidėjimą ir produktyvumo didėjimą.

Naujų disciplinų pagrindai

Remiantis gegužės mėn. Teorijomis, darbuotojo gebėjimų žinojimas yra nepakankamas, kad būtų galima prognozuoti jų našumą įmonėje.

Pasak jo, įgūdžiai gali suteikti idėją apie darbuotojo fizinį ir protinį potencialą. Tačiau efektyvumą taip pat gali nustatyti jų socialiniai santykiai darbo vietoje.

Ankstesni teiginiai įkvėpė daugybę tyrimų ir padėjo pagrindus tokioms sritims kaip pramonės sociologija ir organizacinė psichologija.

Todėl, nepaisant kritikos ir apklausos, Eltono Mayo palikimas galioja iki šiandienos.

Nuorodos

1. Britų biblioteka. (S.F.). Elton Mayo. Gauta iš: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
2. Naujas pasaulis enciklopedija. (2014). Elton Mayo. Gauta iš: newworldencyclopedia.org.
3. Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. Gauta iš: revolvy.com.
4. The Economist. (2009). Elton Mayo: ekonomist.com.
5. „Encyclopaedia Britannica“ redaktoriai. (2017). Elton Mayo. Gauta iš: britannica.com.