Įmonės vertybės, kaip jos apibrėžtos ir pavyzdžiai

The įmonės vertybes yra veiklos principai ar pagrindinės filosofijos, reglamentuojančios įmonės vidaus elgesį, taip pat jos santykiai su tiekėjais, klientais ir akcininkais. Jie taip pat žinomi kaip įmonės vertybės.

Jie turi paveikti visus verslo aspektus: nuo darbuotojų išmokų paketų ir darbo vietos kultūros, iki rinkodaros strategijų ir klientų aptarnavimo.

Sukūrus įmonės vertybes, jos turi būti tvirtos ir nepagrįstos. Jie turėtų būti mandatas, o ne tik pasiūlymas. Jūs turite praktikuoti tas vertybes. Jei įmonė nesilaiko vertybių, kurias ji teigia išlaikiusi, ji negali tikėtis, kad jos veidmainystė nepastebės arba neatsakys į vartotojų..

Be to, darbuotojai pastebės, ar bendrovė nesilaikys savo vertybių, kurios gali pakenkti moralei ir motyvacijai. Šios pagrindinės vertybės paprastai apibendrinamos įmonės pagrindinių vertybių ataskaitoje arba misijos aprašyme.

Indeksas

• 1 Svarba
• 2 Kokios yra įmonės vertybės??
  • 2.1. Esminės vertybės apie gyvenimą
  • 2.2. Įmonių centrinės vertybės
• 3 Kaip jie apibrėžiami?
  • 3.1 Nustatyti įmonių vertybes
  • 3.2
• 4 Įmonių vertybių pavyzdžiai
  • 4.1 Adidas
  • 4.2 Coca-Cola
  • 4.3 „Google“
  • 4.4 Nike
  • 4.5 Procter & Gamble
  • 4.6 „Adobe“
  • 4.7 Starbucks kava
  • 4.8 „Twitter“
  • 4.9 Virgin Airlines
  • 4.10 „Kellogg“
  • 4.11 „American Express“
  • 4.12 „Facebook“
  • 4.13 „Four Seasons Hotels“ ir kurortai
  • 4.14 H & M
• 5 Nuorodos

Reikšmė

Įmonės vertybės yra labai svarbios siekiant visuotinės sėkmės kuriant verslą. Įmonės turi apibrėžti savo vertybes ir prisiimti atsakomybę. Tvirtų įmonių vertybių sukūrimas suteikia įmonės vidaus ir išorės pranašumus:

Padėkite įmonėms priimti sprendimus

Pavyzdžiui, jei viena iš įmonės vertybių yra apsaugoti savo gaminių kokybę, tada bet kuris elementas, kuris neatitinka patenkinamo standarto, bus automatiškai ištrintas..

Išmokykite klientus apie tai, ką bendrovė turi ir paaiškinkite įmonės tapatybę

Ypač šiame konkurenciniame pasaulyje, turint konkrečias įmonių vertybes, kurios kalba visuomenei, neabejotinai yra konkurencinis pranašumas.

Jie tampa pagrindinėmis įdarbinimo ir išlaikymo priemonėmis

Esant galimybei ištirti įmones, darbo ieškantys asmenys sužino apie bendrovių, kurias jie prašo, tapatybę ir pasveria, ar jie turi vertybių, kurias jie laiko svarbiomis, ar ne..

Kokios yra įmonės vertybės??

Vertybės yra pirmieji įsitikinimai, kad asmuo ar organizacija turi. Šie aukštesni pamatai diktuoja elgesį ir tokiu būdu gali padėti žmonėms suprasti, kas yra gera ir bloga.

Įmonių vertybės taip pat padeda įmonėms pamatyti, ar jos yra teisingame kelyje ir siekia savo tikslų, sukurdamos nepakeistą modelį. Yra daug skirtingų įmonių vertybių pavyzdžių pasaulyje, priklausomai nuo aplinkos.

-Esminės vertybės apie gyvenimą

Dažnai, kai išgirsti ką nors aptarinėti, kodėl jie įsimylėjo kitą pusę, jie pamini, kad tai yra todėl, kad jie abu turi tas pačias vertybes. Šiuo atveju mes dažnai kalbame apie pagrindines vertybes ar vidaus įsitikinimus, kurie lemia, kaip gyventi gyvenime.

Kai kurie esminių vertybių, kurių žmonės gali turėti apie gyvenimą, pavyzdžiai:

- Tikėjimas Dievu ar priklausymas religinei ar dvasinei institucijai.

- Tikėjimas geru išteklių administratoriumi ir saikingu.

- Tikėkite, kad šeima yra labai svarbi.

- Tikėjimas, kad sąžiningumas visada yra geriausia politika ir kad pasitikėjimas taip pat turi būti uždirbtas.

- Tikėjimas išlaikyti sveiką darbo ir gyvenimo pusiausvyrą.

Tėvai taip pat siekia, kad vaikai tokias pirmines pozityvias vertybes įdėtų, siekdami suteikti jiems pagrindinius principus vadovauti geram gyvenimui..

Neigiamos vertės

Žinoma, pagrindinės vertybės ne visada yra teigiamos. Kai kurie žmonės gali būti savanaudiški ar godūs, o tai yra pagrindinės vertybės, jei jos diktuoja, kaip žmonės gyvena savo gyvenimu.

Neigiami požiūriai ir esminės vertybės taip pat gali išsivystyti, kai žmonės gyvena baimėje ar nesaugumo sąlygomis ir sunkiomis aplinkybėmis yra priversti sutelkti dėmesį į išlikimą. Keletas neigiamų pagrindinių vertybių pavyzdžių yra šie:

- Tikėjimas, kad pasaulis yra iš esmės brutali vieta ir kad tik stiprus išgyvena.

- Tikėkite, kad žmonės yra bejėgiai pakeisti savo likimus ar asmenines situacijas.

- Tikėkite, kad nenusipelno gyvenimo ar gerų santykių gyvenime.

- Tikėjimas, kad kiti žmonės iš esmės yra nepatikimi pasitikėjimui ir be meilės.

- Tikėjimas, kad gyvenimas nėra prasmingas.

-Pagrindinės įmonės vertybės

Įmonės taip pat gali turėti pagrindines vertybes. Tai yra pagrindiniai principai, padedantys apibrėžti, kaip korporacija turėtų elgtis versle ir galbūt už jos ribų, jei jie turi papildomą misiją tarnauti bendruomenei..

Įmonių vertybės paprastai išreiškiamos korporacijos misijoje. Kai kurie įmonės vertybių pavyzdžiai:

Įsipareigojimas siekti kompetencijos ir naujovių

„Apple Computer“ gali būti geriausiai žinomas kaip įsipareigojimas diegti naujoves kaip pagrindinė vertybė. Tai įvyksta jo šūkyje „Galvok kitaip“.

Įsipareigojimas užtikrinti tvarumą ir pagarbą aplinkai

Tokios įmonės kaip „Patagonia“ ir „Ben & Jerry“ turi pagrindinę vertę aplinkosaugos požiūriu.

Įsipareigojimas kurti tvirtas bendruomenes

„Shell“ naftos kompanija Teksaso universitetui paaukoja milijonus dolerių, kad pagerintų mokinių švietimą ir atitiktų darbuotojų labdaros dovanas.

Įsipareigojimas padėti mažiau pasisekė

Batų kompanija „TOMS“ suteikia batų porai asmeniui, kuriam reikia parduoti kiekvieną porą, kuri parduoda, siekdama sumažinti skurdą ir pagerinti kitų žmonių gyvenimą.

Įsipareigojimas daryti gera

Pvz., „Google“ tiki, kad bus sukurta puiki paieškos sistema ir sukurta puiki kompanija be blogos.

Kaip matyti, dažnai organizacijos vertybės yra panašios į pagrindinius principus, kuriuos gali pasirinkti asmenys.

Kaip jie apibrėžiami?

Korporacines vertybes galima įtraukti į misijos formuluotę arba galima parašyti atskirą šių pagrindinių vertybių pareiškimą. Bet kokiu atveju, procesas turėtų prasidėti smegenų šturmo sesija.

Tuo tikslu susitikimas kviečiamas į grupę žmonių, kurie supranta ir įtraukia savybes, dėl kurių jie nori, kad įmonė būtų žinoma..

Šiame susitikime galėtų būti įmonės įkūrėjas, generalinis direktorius ir kiti vadovai, tačiau neturime pamiršti įtraukti ir kai kuriuos svarbiausius darbuotojus, tokius kaip geriausias pardavėjas, gerbiami vadovai ar geriausias dizaineris.

Kiekvienas dalyvis yra paprašytas sudaryti sąrašą, kas, jų manymu, yra įmonės vertybės. Galite inicijuoti ir vadovauti procesui tokiais klausimais kaip:

- Kokios įmonės vertės atitiks mūsų klientus?

- Kokie principai turėtų vadovautis mūsų pasirinkimu?

- Ką mes norime, kad įmonė būtų žinoma??

- Kaip mūsų vertybės išskirs mus iš konkurentų?

- Kokias savybes vertiname darbuotojams??

Štai keletas pagrindinių vertybių pavyzdžių, tarp kurių galite pasirinkti:

- Patikimumas.

- Nuoseklumas.

- Lojalumas.

- Atviras protas.

- Efektyvumas.

- Įsipareigojimas.

- Sąžiningumas.

- Gera nuotaika.

- Kūrybiškumas.

- Optimizmas.

- Inovacijos.

- Pozityvumas.

- Nuotykių dvasia.

- Aistra.

- Motyvacija.

- Nuolatumas.

- Pagarba.

- Patriotizmas.

- Fitnesas.

- Aplinkosauga.

- Švietimas.

- Paslaugos kitiems.

Kaip matyti, yra daugybė pagrindinių vertybių tipų, todėl reikėtų pasirinkti organizacijai tinkamus.

Nustatykite įmonių vertybes

Nors kai kurios organizacijos gali aiškiai pasidalyti savo įmonės vertybėmis, geriausias būdas nustatyti šias vertybes yra stebėti, kaip jie elgiasi versle..

Be abejo, nė viena kompanija neišleis neigiamų įmonių vertybių, bet jūs galite nuspręsti, kas iš tikrųjų yra įmonės misijos esmė, išnagrinėjant, kaip ji veikia, kai ji iš tikrųjų skaičiuojama.

Bendrovės vertė yra teisinga tik tuo atveju, jei ji turi aktyvią įtaką ir jei bendrovė sugeba gyventi pagal jį, bent jau didžiąją laiko dalį. Bendrovė gali dirbti su stipriomis įmonės vertybėmis nesuvokdama jos.

Emuliuojamos vertės

Turi būti atsižvelgta į tai, kad įmonės vertybės yra ne tik vidinis dalykas, apsiriboja privalomu darbuotojo vadovo skyriumi, kad beveik niekas neskaito ar neprisimena.

Būtina užtikrinti, kad darbuotojai būtų susipažinę su įmonės vertybėmis. Jie turi nustatyti vertybes, kurias darbuotojai gali įgyvendinti, ir suteikti jiems priemones ir paskatas.

Vertybės turi tikslą

Jie neturėtų būti tik bendrųjų idealų sąrašas. Jie turi būti būdingi bendrovei ir atitikti jų tikslus.

Pavyzdžiui, nors technologijų kompanijai gali pritrūkti įsipareigojimo vykdyti teisingumą, įsipareigojimas privatumui būtų svarbus tikslas..

Vertybės yra parinktys

Vietoj to, kad žiūrėtumėte vertybes kaip įsitikinimus, jie turėtų būti traktuojami kaip galimybės. Galų gale, dauguma įmonių teigia, kad mano, jog klientų aptarnavimas yra svarbus.

Tai, kas daro įmonę skirtingą nuo kitų, bus sprendimai, kuriuos ji priima klientų aptarnavimo vardu. Tai gali reikšti, kad el. Pašto užklausoms ir investuojant į personalą bei priemones, kad tai būtų įmanoma, reikia atsakyti 24 valandas..

Vertės kainuoja

Vertės turi savikainą. Būtinai būkite pasirengę ginti įmonės verslo vertybes, net jei juos lengva ar mažiau brangi.

Jei įmonė ketina įsipareigoti tvarumui, ji turi naudoti žalias medžiagas, net jei šis sprendimas sumažina pelną. Vertybės, kurios nieko nekainuoja, nėra verta.

Reikšmės reikalauja veiksmų

Tikėjimai be veiksmų yra tik tuščios žodžiai. Pavyzdžiui, jei sakoma, kad bendrovė vertina naujoves, neįmanoma nuslopinti darbuotojų „mentalitetu“, kaip tai visada buvo padaryta. Vietoj to, turėtumėte aktyviai skatinti ir apsvarstyti naujas idėjas.

Vertybės yra amžinos

Nors įmonės praktika ir strategijos laikui bėgant gali pasikeisti, įmonių vertės turi būti pastovios.

Turite pasirinkti vertybes, kurias galima išlaikyti, nepaisant ekonominių sąlygų, išorinių paskatų, konkurencinių pranašumų ar įmonių tendencijų.

Įmonių vertybių pavyzdžiai

Adidas

- Sportas yra viskas, ką mes darome, o vykdomoji kompetencija yra pagrindinė mūsų grupės vertė.

- Aistra yra mūsų įmonės pagrindas. Mes nuolat tobuliname, diegiame naujoves ir tobuliname.

- Esame sąžiningi, atviri, etiniai ir teisingi. Žmonės pasitiki, kad laikomės mūsų žodžio.

- Žinome, kad žmonės, turintys skirtingas idėjas, stipriąsias puses, interesus ir kultūrinę aplinką, daro mūsų kompanijai sėkmę. Mes skatiname sveiką diskusiją ir nuomonių skirtumus.

Coca-Cola

- Lyderystė: drąsa formuoti geresnę ateitį.

- Bendradarbiavimas: pasinaudokite kolektyviniu genija.

- Sąžiningumas: Būkite tikri.

- Atsakomybė: jei taip, tai priklauso nuo manęs.

- Aistra: užsiima širdimi ir protu.

- Įvairovė: kaip įtraukūs kaip ir mūsų prekės ženklai.

- Kokybė: Ką mes darome, mes tai darome gerai.

„Google“

- Dėmesys vartotojui ir visa kita bus.

- Geriausia padaryti vieną dalyką tikrai, bet tikrai gerai.

- Jūs galite užsidirbti pinigų be jokio blogio.

- Greitas yra geresnis nei lėtas.

- Visada ten yra daugiau informacijos.

- Demokratija internete veikia.

- Informacijos poreikis kerta visas sienas.

- Jūs galite būti rimtas be kostiumo.

- Jums nereikia būti prie stalo, kad galėtumėte atsakyti.

- Puikus tiesiog nėra pakankamai geras.

Nike

- Mūsų prigimtis yra naujovių diegimas.

- Nike yra įmonė.

- Nike yra prekės ženklas.

- Supaprastinkite ir pasiruoškite.

- Vartotojas nusprendžia.

- Būkite kempine.

- Nedelsiant vystykitės.

- Darykite teisingą dalyką.

- Išmokite pagrindus.

- Mes esame įžeidžiantys - visada.

- Prisiminkite žmogų. (Vėlyvas Billas Bowermanas, „Nike“ įkūrėjas).

Procter & Gamble

- Sąžiningumas.

- Lyderystė.

- Turtas.

- Aistra laimėti.

- Pasitikėjimas.

„Adobe“

- Tikras.

- Išskirtinis.

- Naujoviški.

- Dalyvauja.

„Starbucks“ kava

- Sukurti šilumos ir priklausomybės kultūrą, kurioje visi yra sveikintini.

- Veikdami drąsiai, ginčydami status quo ir ieškodami naujų būdų auginti mūsų įmonę ir kiekvieną iš mūsų.

- Buvimas, sujungimas su skaidrumu, orumu ir pagarba.

- Duokite mums viską, ką darome, prisiimdami atsakomybę už rezultatus.

„Twitter“

- Didink mūsų verslą tokiu būdu, kuris verčia mus didžiuotis.

- Pripažinkite, kad aistra ir asmenybės reikalas.

- Bendrinkite be baimės kurti pasitikėjimą.

- Ginti ir gerbti vartotojo balsą.

- Pasiekite kiekvieną žmogų planetoje.

- Inovuokite eksperimentais.

- Ieškoti įvairių perspektyvų.

- Būkite griežti Jūs turite tai padaryti gerai.

- Supaprastinti.

- Siųsti jį.

Virgin Airlines

- Mes galvojame kaip klientas.

- Mes vedame kelią.

- Mes darome teisingą dalyką.

- Esame pasiryžę pasiekti.

- Kartu mes darome skirtumą.

Kellogg

- Sąžiningumas.

- Atsakomybė.

- Aistra.

- Nuolankumas.

- Paprastumas.

- Dėmesys sėkmei.

„American Express“

- Įsipareigojimas klientui

- Kokybė.

- Sąžiningumas.

- Komandinis darbas.

- Pagarba žmonėms.

- Geras pilietiškumas.

- Valios laimėti.

- Asmeninė atsakomybė.

„Facebook“

- Sutelkti dėmesį į poveikį.

- Perkelkite greitai.

- Būkite drąsūs.

- Būkite atviri.

- Sukurti socialinę vertę.

Viešbučiai ir kurortai „Four Seasons“

- Remti tvarumą.

- Sukurkite bendruomenes.

- Išankstinis vėžio tyrimas.

H & M

- Mes tikime žmonėmis.

- Mes esame komanda.

- Tiesioginis ir atviras.

- Laikykite jį paprasta.

- Verslumas.

- Nuolatinis tobulėjimas.

- Sąnaudų suvokimas.

Nuorodos

1. Heryati R (2019). 190 puikių įmonės vertybių pavyzdžių. 6Q Viduje. Paimta iš: vidaus.6q.io.
2. Verslo žodynas (2019). Įmonių vertybės. Paimta iš: businessdictionary.com.
3. Jūsų žodynas (2019). Pagrindinių vertybių pavyzdžiai. Paimta iš pavyzdžių.yourdictionary.com.
4. Ethan Chen (2018). Kas yra įmonės vertybės ir kaip jas apibrėžti? Įgulos nariai Paimta iš: crewapp.com.
5. Reggie Van Lee, Lisa Fabish ir Nancy McGaw (2005). Įmonių vertybių vertė. Strategija + verslas. Paimta iš: strategy-business.com.
6. Wendy Pat Fong (2013). Bendrovės pagrindinės vertybės: kodėl jas reikia ir kaip jas apibrėžti. 7geese. Paimta iš: 7geese.com.